to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet mağazasından 18’inde erkek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 912SJ3333I olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.
Artık net bir cevap ve çözüm istiyorum. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde de gecikme gerekçesiyle birlikte bilgilendirme yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
3 Aralık’ta Çetinkaya’nın online mağazasından bir adet sweatshirt siparişi verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 714CB9926T’dir. Yaşadığım gecikme üzerine hem destek hattına e-posta gönderdim hem de müşteri hiz...
Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gün içinde kargoya verileceği söylend...
28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...
25 Kasım’da Çetinkaya Giyim online mağazadan 3 adet ürün sipariş verdim. İki ürünüm elime ulaştı ancak kadın sweatshirt olan üçüncü ürünüm hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 459NB5519Y’dir. Uzun süredir beklememe rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, aynı zamanda s...
Çetinkaya'nın online mağazasından 997RJ1431X numaralı siparişimle bir adet sweatshirt ve bir adet t-shirt satın aldım. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ödemeyi 1.149,98 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle...
Yorumlar