to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İlanına Rağmen Ücretsiz Ürün Verilmedi
Çetinkaya mağazasının “3 öde 4 al” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım ancak kasada bedava olması gereken dördüncü ürünü vermediler. Kampanyanın açıkça ilan edilmiş olmasına rağmen ödeme aşamasında, kampanyanın bittiğini söyleyerek ücretsiz ürünü vermeyi reddettiler.
Kampanya ilanı nedeniyle bu hakkın tarafıma tanınması gerektiğini düşünüyorum. Çetinkaya’dan, yaptığım alışverişe “3 öde 4 al” kampanyasını uygulayarak dördüncü ürünü ücretsiz şekilde tarafıma vermesini talep ediyorum.
Daha cevap bekliyorum
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
