Çetinkaya Mağazasında Kasa Karmaşası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Adana Çukurova Toros Mahallesinde bulunan Çetinkaya mağazasından şikayetçiyim. Her gittiğimde kasalar full oluyor ve hızlı geçiş kasaları akşam kapalı...

Çetinkaya mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazalarda kredi kartı ya da nakit ile ödeme yaptığımda indirim kampanyalarından sorunsuz şekilde yararlanabiliyorum; ancak Edenred Ticket kartımı kullandığımda aynı indirimler uygulanmıyor. Hatta son alışverişimde 4 al 3 öde kampanyası fişe indirim olarak yansımış olmasına rağmen, kasadaki personel "Yanlışlık yaptım, Edenred karta indirim olmuyor" diyerek fişte indirim olarak görünen tutarı benden tekrar çekti.
Mağaza yetkilileri ile konuştuğumda, Edenred, Sodexo gibi kartlara indirim uygulanırsa bu tutarın kendilerinden kesildiğini, bu yüzden indirim yapamadıklarını söylüyorlar.
Madem Edenred Ticket, Sodexo gibi kartlar mağazalarda geçerli ödeme aracı olarak kabul ediliyor, o zaman diğer ödeme yöntemlerinde sunulan indirim ve kampanyaların bu kartlarla yapılan ödemelerde de aynı şekilde geçerli olmasını talep ediyorum. Tüm mağazalarda açık ve net bir uygulama belirlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Adana Çukurova Toros Mahallesinde bulunan Çetinkaya mağazasından şikayetçiyim. Her gittiğimde kasalar full oluyor ve hızlı geçiş kasaları akşam kapalı...

Pttem kart ile anlaşmalı mağazaların bazıları mağazalarından uyguladıkları indirimi kart sahiplerine uygulamıyorlar. Etiketin yarısı... Pttem kartta geçerli değil;dört al bir öde... Pttem kartta geçerli değil;bu kadar alışveriş yapana bu kadar hediye çeki... Pttem kartta geçerli değil. Neden indiri...

İstanbul Dudullu Çetinkaya Mağazasında market alışverişi i yaptım. Pluxee (Sodexo) mobil kod ile ödememi yaptım. Fakat ödeme alınmadı diyerek aynı ödemeyi tekrar isteyip geri ödeme yapılacak iptal olacak dediler olmadı. Aldığım her şeyden orada kaldı ben işlem hareketlerinden kontrol ettiğimde Çetin...

Çetinkaya'da Multinet kampanyalardan yararlanamaz saçmalığı: Bize Multinet verilirken kullanılabilecek mağazalar arasında Çetinkaya'da vardı. Bizde ona göre tüm aile Çetinkaya'ya gittik. Çocuklar bir şeyler beğendiler. 4 al 3 öde kampanyası için 4 parça ürün aldık. Ödeme esnasında Multinet dahil hiç...












Yorumlar