Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Ayakkabıların Üçü Geri Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bedri
23 Aralık 2025 22:02117

Çetinkaya internet sitesinden son üç siparişinden 6 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Bir ürün gelmedi iptal ettim. Geri kalan 5 üründen 2 tanesini aldım. 3 tanesini iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Sadece iki ayakkabının iadesi geldi. Diğerlerinden ses yok. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ve e mail adresi yok.

1 Destek
15 Mayıs 15:31 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Harun
18 Aralık 2025 13:20358

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim, ancak paketten sadece...

Çetinkaya Tedarik Ve Ücret İadesi

Taner
30 Kasım 2023 15:23565

Çetinkaya mağazasının internet sitesinden spor ayakkabı aldım. Ürün tedarik edilemediği için iptal edildi; ancak benim ü...

2 Destek

Çetinkaya Sanal Mağazadan Sipariş

Mahsum
21 Şubat 2024 09:48378

Çetinkaya'dan bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sözde bir hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilen ayakkabı ...

Çetinkaya Sanal Mağazadan Sipariş
5
Çözüldü

Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

Selçuk
Selçuk
Çetinkaya
5 Mayıs 2025 15:41848

Çetinkaya müşteri hizmetleri insanları mağdur ediyor. Akşam vakti sipariş v...

Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet
Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet
Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan Bilgi Karmaşası Ve Mağduriyet

Çetinkaya İptal Olan Alışveriş Hakkında

Erhan
30 Nisan 2024 16:45338

18.04.2024 tarihinde Çetinkaya online sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular