
Çetinkaya Ayakkabının Alt Tabanı İle Deri Kısmı Arasında Açılmalar Oluştu

Zeki Narin markalı deri spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının alt tabanı ile deri kısmı arasında açılmalar oluştu ve dikişlerde sökülmeler başladı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sadece açılan bir iki yeri yapıştırıp aynı ayakkabıyı bana geri gönd...
Yanlış Renk Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası İade Ödemesi 8 Gün Sonra Yapılmadı
Çetinkaya online üzerinden 421MI7966D numaralı siparişimle 2 çift beyaz Lumberjack kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünler hem gecikmeli teslim edild...
Siparişimin Çoğu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

24 Ocak tarihinde Çetinkaya online mağazadan toplam 18 bin TL’lik kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişten yalnızca bir adet spor ayakkabı tarafıma teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında bazı ürünler kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir ka...
Uzun Süren İade İşlemi Ve Eksik İade Tutarı Mağduriyeti
Çetinkaya online mağazasının 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 3.499,99 TL tutarında Dockers marka erkek bot ve U.S. Polo Assn. marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 19.12.2025 tarihinde verdim ancak ürünlerin numaraları büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünler 30.12...
Stok Yokluğundan Ürün Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

Çetinkaya internet mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 166IL6722B olmasına rağmen, ürün yaklaşık bir aydır stok yokluğu gerekçesiyle bana gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünün geleceği söylendi, daha sonra ise ...
Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı, Teslim Edilmedi

29.12.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden İstanbul/Sultangazi adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 897HA6524C, ödemeyi de kredi kartı ile 3.679,99 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ula...
Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Çetinkaya internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Reebok erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 197PU3774U. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım,...
İade Edilen Ayakkabıların Üçü Geri Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çetinkaya internet sitesinden son üç siparişinden 6 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Bir ürün gelmedi iptal ettim. Geri kalan 5 üründen 2 tanesini aldım. 3 tanesini iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Sadece iki ayakkabının iadesi geldi. Diğerlerinden ses yok. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir müşt...
İade Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...
Çetinkaya Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı

Çgs Çetinkaya’dan 5 Aralık tarihinde bir adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 849UN2948W’dir. Firma ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir yerde kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle...
İndirimli Fiyattan Aldığım Ayakkabı Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

Çetinkaya internet mağazasından 11.12.2025 tarihinde indirimde olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün siparişim sistemde alındı ve kargolanacak gibi görünürken, daha sonra firma 16 Aralık’ta ürünü “stokta yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etmiş. 17 Aralık’ta siteye girip ürünle ilgili sor...
Ne Siparişim Var Ne Bilgi: Çetinkaya’dan Sessiz Bekleyiş
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden toplam 523,98 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak spor ayakkabı ve sandalet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipar...
Siparişim 27 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
28 Ekim’de Çetinkaya online alışveriş üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 548WK3452C’dir. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak müşteri hiz...
Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Çetinkaya internet şubesinden 10.11.2025 tarihinde günlük spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 487HW2237H. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimin üzerinden şu an itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Son bir hafta i...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alınmıyor

8.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan Reebok Clean Space siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 658QY7913I. De...
Siparişimin Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayetim

25 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 943EA2425F numaralı siparişimle 1.600 TL bedelle Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak üzeri...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 2 Gündür İade Edilmedi
3 Kasım’da Ç**** K*** internet sitesinden 1200 TL tutarında Kinetix marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 138NT8859U. İptal işleminden bu yana 2 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. En kısa sürede ödediğ...
Çetinkaya Ürün Yok, Para Yok: İade Sürecinde Mağduriyet

7 Ekim tarihinde Çetinkaya online mağazasından Hammer Jack 101 21220-m Siyah Compas m Erkek Spor Ayakkabı (Sipariş No: 519BB6916m) siparişi verdim. Sipariş maili elime ulaştı ancak ürünüm hiç gönderilmedi. 21 Ekim’de siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat aradan geçen süreye rağmen 799,99 TL tuta...
Ne Ürün Var Ne İade: Çetinkaya'dan Hayal Kırıklığı

24.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok 101423579 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 319PJ3157U. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1599,99 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. ...
Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağdur Edildim!

17.09.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından 1.899,99 TL tutarında iki adet Lumberjack erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 583CU5299V). Siparişim 13 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ardından e-posta yoluyla satışın iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte...
İade Edilmeyen 5000 TL Ücretim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

12 Eylül’de Çetinkaya’nın kendi web sitesi üzerinden iki adet Lumberjack spor ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 172UM7952F). 20 Eylül’de ise...
Çetinkaya Siparişimde Eksik Beyaz Ayakkabı Sorunu Yaşadım
16 Eylül 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Un Polo marka, biri lacivert biri beyaz olmak üzere iki spor ayakkabı siparişi verdim. "Bir alana bir bedava" kampanyasından yararlanarak toplamda 2.159 TL ödeme yaptım. Siparişimden sadece lacivert olan ayakkabıyı bir hafta önce teslim aldım, be...




