to read complaints and reviews, or file yours."Tamam teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Çetinkaya mağazasından kış aylarında bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken tek ay...akkabıyı giyip çıkardım, görevli kutuyu kapatıp teslim etti, ben de yazın giymek üzere ayakkabıyı evde kaldırdım. Yaz geldiğinde ayakkabıyı giymek için kutuyu açtığımda, kutudan çı
Çetinkaya internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde eşime Anneler Günü hediyesi olarak Nike marka bir spor ayakkabı sipar...işi verdim. Siparişim onaylandı, günlerdir kargoya verilmesini beklerken biraz önce kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Siparişimin hiçbir şekilde haber verilmeden, üstelik “m
Zeki Narin markalı deri spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının alt tabanı ile deri... kısmı arasında açılmalar oluştu ve dikişlerde sökülmeler başladı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sadece açılan bir iki yeri yapıştırıp aynı ayakkabıyı bana geri gönd
"İade kargom şirketine ulaştı, müşteri hizmetleri gecikme için özür diledi, 8 gün sonra 2.499,99 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansıdı ve sorun çözüldü."
Çetinkaya online üzerinden 421MI7966D numaralı siparişimle 2 çift beyaz Lum...berjack kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünler hem gecikmeli teslim edild
"Teşekkürler"
24 Ocak tarihinde Çetinkaya online mağazadan toplam 18 bin TL’lik kıyafet ve ayakkabı alışverişi yaptım. Bu siparişten y...alnızca bir adet spor ayakkabı tarafıma teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında bazı ürünler kargoya verildi olarak görünüyor ancak hiçbir ka
Çetinkaya online mağazasının 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 3.499,99 TL tutarında Dockers marka erkek bot ...ve U.S. Polo Assn. marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 19.12.2025 tarihinde verdim ancak ürünlerin numaraları büyük geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünler 30.12
Çetinkaya internet mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 166IL6722B... olmasına rağmen, ürün yaklaşık bir aydır stok yokluğu gerekçesiyle bana gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünün geleceği söylendi, daha sonra ise
"Bugün iade parasını yatırmışlar çok şükür"
29.12.2025 tarihinde Çetinkaya üzerinden İstanbul/Sultangazi adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir adet spor ayakk...abı siparişi verdim. Sipariş numaram 897HA6524C, ödemeyi de kredi kartı ile 3.679,99 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ula
Çetinkaya internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Reebok erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 197PU3774...U. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım,
Çetinkaya internet sitesinden son üç siparişinden 6 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Bir ürün gelmedi iptal ettim. Ger...i kalan 5 üründen 2 tanesini aldım. 3 tanesini iade ettim. Yaklaşık 20 gün oldu. Sadece iki ayakkabının iadesi geldi. Diğerlerinden ses yok. Sitede ulaşabileceğim herhangi bir müşt
Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya
Çgs Çetinkaya’dan 5 Aralık tarihinde bir adet spor ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 849UN2948W’dir. Firma ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir yerde kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle
Çetinkaya internet mağazasından 11.12.2025 tarihinde indirimde olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün siparişim sistem...de alındı ve kargolanacak gibi görünürken, daha sonra firma 16 Aralık’ta ürünü “stokta yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etmiş. 17 Aralık’ta siteye girip ürünle ilgili sor
08.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden toplam 523,98 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak spor a...yakkabı ve sandalet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipar
28 Ekim’de Çetinkaya online alışveriş üzerinden 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 27 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 548WK3452C’dir. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak müşteri hiz
Çetinkaya internet şubesinden 10.11.2025 tarihinde günlük spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 487HW2237H. Ö...demeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimin üzerinden şu an itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Son bir hafta i
8.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan Reebok Clean Space siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile 1.499,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 658QY7913I. De
25 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 943EA2425F numaralı sipar...işimle 1.600 TL bedelle Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak üzeri
3 Kasım’da Ç**** K*** internet sitesinden 1200 TL tutarında Kinetix marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm ta...rafıma gönderilmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 138NT8859U. İptal işleminden bu yana 2 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. En kısa sürede ödediğ
7 Ekim tarihinde Çetinkaya online mağazasından Hammer Jack 101 21220-m Siyah Compas m Erkek Spor Ayakkabı (Sipariş No: 5...19BB6916m) siparişi verdim. Sipariş maili elime ulaştı ancak ürünüm hiç gönderilmedi. 21 Ekim’de siparişi iptal etmek zorunda kaldım fakat aradan geçen süreye rağmen 799,99 TL tuta
24.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok 101423579 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram...: 319PJ3157U. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1599,99 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
17.09.2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından 1.899,99 TL tutarında iki adet Lumberjack erkek spor ayakkabı sip...arişi verdim (Sipariş No: 583CU5299V). Siparişim 13 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ardından e-posta yoluyla satışın iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
