to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.25 tarihinde Çetinkaya Mağazasının internet sitesinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. (Sipariş no 718GC1476K) Kargom DHL Kargo tarafından 2 adet sipariş numarası ile 2 parça şeklinde aynı anda teslim edildi. Ürünlerim 1 adet tshirt ve 2 adet ayakkabıydı. Ayakkabının ikisi de geldi fakat kargodan tshirt çıkmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlkinde siparişiniz kargoda görünüyor. Parçalı teslim edilebilir dendi. Bir kaç gün sonra 2. Kez aradığım zaman ürünün çıkışı yapmamış görünüyor. İşleme alındı en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır denildi. Aradan bir kaç gün geçti. Tekrar aradım söylediğimde tekrar aynı şeyler söylendi ve işleme alındı denildi. En geç pazartesi günü yani 28 Temmuzda sonuçlanacaktır dediler. Ancak hala hiçbir yanıt alamıyorum, hep aynı şeyler söyleniyor ve hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. Ürün elime ulaşmadı. Paramın geri iade edilmesini talep istiyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Çetinkaya giyimden 727WX6768B numaralı bir siparişim oldu. Siparişimde iki adet ayakkabı vardı. Biri teslim olmasına rağmen ikisi de teslim gözüküyor. Sistem üzerinde defalarca aradım başka mağazadan geliyor. Diğer ürün dendi. İkinci bir kargo takip kodu bile verilemiyor. Gelen ürünün numarası küçük...
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
Çetinkaya mağazasının online alışverişinden 1 adet ayakkabı ve 1 adet kazak sipariş verdim. Kargolama süresi oldukça uzun sürdü. 20.10.2024 tarihinde siparişimi oluşturdum. 26.10.2024 tarihinde kargom geldi fakat bir poşet içerisinde sadece bir kazak vardı. Zaten kazak en küçük kargo poşetine konulm...
20/09/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 takım elbise ve 1 ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 198DN1864G). Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ayakkabının kargoya verildiği, takım elbi...
Yorumlar