to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile iki adet ürün sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 496PJ5367f. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak diğer takım elbise için sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen ne kargo takip numarası görülüyor ne de ürünün nereden kargoya verildiğine veya şu an nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunuyor.
Bu süreçte yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “kontrol ediliyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut hiçbir gelişme olmadı. Hem eksik ürünümü ne zaman alacağımı hem de bu sorunun nasıl çözüleceğini artık net bir şekilde bilmek istiyorum.
Eksik olan takım elbisemin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ilgili ürün için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya Mağazasının internet sitesi üzerinden 06 Kasım 2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 221FF1583Y). Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Siparişin ilk takım elbisesi tarafıma ulaştı ancak gelen ürün ile görsel arasında fark olduğu...
02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden birisi (Sipariş No: 226DB5518F) kargoya verildi olarak görünüyor ancak 10 gündür gelen bir şey yok ve istememe rağmen kargo takip numarası da paylaşılmıyor. Diğer takım elbi...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...
Çetinkaya internet mağazasından 28 Ocak tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından ve ayrıca farklı bir siparişle ayakkabı ve çorap alışverişi yaptım. Ancak iki siparişimde de ciddi sorunlar yaşıyorum. 244RC2214D numaralı siparişimde kampanyaya dahil iki ayakkabıdan sadece biri teslim edildi, diğe...
22.12.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesi üzerinden 236TV5766A sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden bir adet ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi, diğer ürün ise sistemde iki gün sonra kargoya verildi...
Yorumlar