Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

04.03.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazadan toplam 2.999,98 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ayakkabı çıktı, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram 722XA5584F’dir.
Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi ve hemen ardından istenen şekilde mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Ayakkabım eksik gönderildi ancak hızlı bir şekilde gönderildi, çok teşekkür ederim.
Aradılar ve eksik olan ayakkabıyı yolladılar teşekkür ederim
Merhaba; Siparişinizdeki eksik ürün teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

















