Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
07 Mart 15:22
240
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve eksik olan ayakkabıyı yolladılar teşekkür ederim”

04.03.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazadan toplam 2.999,98 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ayakkabı çıktı, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram 722XA5584F’dir.

Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi ve hemen ardından istenen şekilde mail gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
10 Mart 12:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
17 Mart 12:43

Ayakkabım eksik gönderildi ancak hızlı bir şekilde gönderildi, çok teşekkür ederim.

Sibel
Sibel
17 Mart 12:45

Aradılar ve eksik olan ayakkabıyı yolladılar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 13:20
323

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
03 Ocak 13:14
361
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
1767435637586.whatsapp-image-2026-01-03-at-131947.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
11 Şubat 18:31
295
ayakkabi-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
ayakkabi-siparisinde-kargo-gecikmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
23 Aralık 2025 12:09
223
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Telefon Açılmıyor Ve İade Bekleniyor

profile
Hayrettin
10 Ocak 13:26
248
Ayakkabı Eksik Ve Yanlış Gönderildi, Telefon Açılmıyor Ve İade Bekleniyor
ayakkabi-eksik-ve-yanlis-gonderildi-telefon-acilmiyor-ve-iade-bekleniyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru