to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2024 tarihinde Çetinkaya'nın Bursa Altıparmak şubesinden iki adet pipetli Stanley termos aldım. Eve gelip ürünü denediğimde su akıttığını gördüm. Ve hemen aldığım şubeye geri götürdüm. Çetinkaya çalışanları ürün satın alındıktan sonra hiçbir şeyin onları ilgilendirmediğini söylediler. Tüketici haklarım dahilinde 14 gün iade hakkımın olduğunu biliyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. TikTok'ta viral olduğu için birçok insan Çetinkaya'dan Stanley almaya başlamışken herkesi uyarmak adına yazmam gerektiğini düşündüm.
Çetinkaya online mağazasından 01.07.2024 tarihinde Stanley termos sipariş ettim, ürün kargolanmadığı için 05.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım bana ürünün Dudullu şubesinde olduğunu kargolama işleminin siparişten sonra en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi. 7 gün geçtikten sonra 10.01....
Çetinkaya.com'dan Stanley 1.9 litre termos Kasım indirimdeyken aldım. 5 gün kargo sürecinde çok sipariş var dediler, beklettiler. 5 gün sonra siparişimi iade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, stoklarında kalmadığı için siparişinizi iade ettik dediler. Ben de kendilerine, stoğunuzda olmayan b...
12 Eylül'de Çetinkaya'dan Stanley termos siparişi verdim (sipariş numarası: 722GY9126G). Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişin öd...
Çetinkaya Mersin mağazasından 14.08.2025 tarihinde Stanley termos iade ettim. Normalde iadeler anında yapılırken, bu iade henüz hesabıma yatmadı. Bankayı aradım, banka mağazayla görüşmemi söyledi. Mağazaya iki defa gittim; iki ürün de sıkıntılı çıktı. Birisi defolu, diğeri ise ne soğuk ne de sıcak t...
Yorumlar