to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Altıparmak Çetinkaya mağazasında görsel departmanında çalışan bir personelle ilgili ciddi bir şikayetim var. Yaklaşık 1 senedir bu çalışan, işini düzgün yapmıyor; günde yalnızca bir saat çalışıp günün geri kalanında ortadan kayboluyor. Bu durum mağazadaki diğer çalışanları da olumsuz etkiliyor...
Bursa Altıparmak’taki Çetinkaya kafeteryasında sık sık karşılaştığımız bir durumdan şikayetçiyim. Sadece Coca-Cola ürünleri satılıyor, başka marka soğuk içecek seçenekleri bulunmuyor. Bugün sipariş vermek için dolaba baktığımda da yine sadece Coca-Cola ürünlerinin olduğunu gördüm. Farklı marka soğuk...
06.07.2025 tarihinde Bursa Altıparmak Çetinkaya şubesinden aldığım tişörtü, 15 gün içinde iade etmek istedim. Para iadesi talep etmeme rağmen bana alışveriş çeki verdiler ve bu çekin 1 yıl geçerli olduğunu, kaybolsa bile telefonla çekin ekran görüntüsünü göstererek iade işlemi yapabileceğimi söyledi...
Çetinkaya mağazalarından aldığım ürünlerin (pantolon ve gömlek) bir kısmını bir kaç gün sonra iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Özellikle Bursa Heykel şubesi çalışanları bu konuda çok kaba ve çok çirkin bir tutum sergiledi. Müşterinin yasal haklarına saygı yok, yardımcı olmak, kolaylaştırmak yok...
"Geç de olsa problemim çözüldü. Çok teşekkür ederim."
13 Haziran günü alışveriş yapmış olduğum (Bursa Altıparmak Çetinkaya) 'dan ürünü 19 Haziran'da iade talebi ile teslim ettim. Ancak iki haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen iade etmiş olduğum ürünün parası banka hesap kartıma yansımamıştır. Bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Bursa altıparmak şubenizdeki kasa şefinizin davranış ve tavırları hiç hoş değil bayana taksit soruyorum ters ters cevap veriyor. Bana siz anlamazsınız diyor. Doğru düzgün bir şekilde cevap vermiyorsun dedim gözleriyle küçümser hareketler yapıyor ağzını yamultuyor ben böyle saygısızlık terbiyesizlik ...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 