Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya Siparişimin 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Bilgisi Yok Müşteri Hizmetleri Cevapsız!

22 Ocak 19:27415

Çetinkaya internet mağazasından 2 adet 10 siparişi verdim 17.01.2026 tarihinde bugün 22.01.2026 yani üzerinden 5 gün geçmiş hiçbir belirti hiçbir MR'a yok müşteri hizmetlerini arıyorum bir saat beni telefonda oyalıyorlar bekleme seveni 3 diyor bir dakika diyor sonra yeniden 10 dakikaya çıkıyor resmen bizlerle dalga geçiyorlar eğer muhatap bulamayacaksak niye müşteri hizmetleri numaranız var siz insanları saf mı zannediyorsunuz ürünümü kargoya verilmesini tarafımı bilgilendirilmesini ya da ücret iadesini istiyorum ama önceliğim ürünümün bana gönderilmesi.
Sipariş numaram 782fx8584h
halil p***
0542***4141

1 Destek
Halil
25 Ocak 19:46

Bedeli ve sebebin ne olursa olsun Bu işin peşini bırakmayacağım en kısa zamanda savcılığa gidip suç duyurusunda bulacağım sizlere resmen yanıltıcılık yapıyorsunuz

15 Mayıs 15:55 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

15 Mayıs 16:55

Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya Online Mağazası Ve Yarattığı Mağduriyet

2 Ağustos 2023 12:14764

26.07.2023'te Çetinkaya online mağazasından yapmış olduğum iki ayrı siparişten biri bir gün sonra kargoya verildi. İkinc...

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2024 13:23441

08.12.2024 tarihinde Çetinkaya.com web sitenizden 549,89₺ tutarında 782OE7692H numaralı sipariş verdim. Sipariş oluştur...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
2 Destek

Çetinkaya Sipariş Takip Sorunu Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 12:421.248

Çetinkaya'dan internet üzerinden 11.07.2025'de sipariş oluşturdum. Site üzerinden ürünlerin kargolanma durumunu takip ed...

1 Destek
1

Çetinkaya Online Mağaza Kampanya Mağduriyeti

20 Ocak 2025 16:03897

19 Aralık 2024 tarihinde Çetinkaya online mağazasından '1 alana 1 bedava' kampanyasından 10 adet ürün aldım. Ancak 6 ade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru