to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişi 60 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
27.12.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık online alışveriş sitesinden 972JF1662N sipariş numarasıyla iki takım elbise ve bir çift ayakkabı satın aldım. Takım elbiselerden biri yanlış gönderildi, onu iade ettim ancak esas sorun ayakkabı ile ilgili oldu.
Sipariş verdiğim ayakkabı 60 gündür tarafıma teslim edilmedi. 425 TL ödememe rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ben bu süreçte ücret iadesi değil, siparişini verdiğim ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenerek, ayakkabımın kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
