Peugeot Servisinde Uzayan Kodlama Süreci Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

Kocaeli İzmit’te bulunan Çetaş Peugeot servisiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Peugeot 3008 aracımın kapıları kilitlenmediği için elektronik arıza şikayetiyle yaklaşık 2 ay önce, araç 30 bin kilometredeyken servise teslim ettim.

Servisten, aracın beyninin değiştiği ve kodlamalarının yapıldığı bilgisi verildi. Ancak kodlama işleminin yaklaşık 2 haftadır hâlâ sürdüğü söyleniyor ve bu süre içinde araç tarafıma teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bitiş tarihi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Şu anda ikame araç verilmiş durumda ancak ben kendi aracımın bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Arızanın neden bu kadar uzun sürdüğü ve net bir teslim tarihi belirtilerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.