Faiz Oranları Değiştiği İddiasıyla 5.000 TL Fazla Ücret Ve Belgelerin Yok Edilmesi

Çetaş Citroen Kocaeli İzmit bayisinden Citroen c3 Aircross model sıfır araç satın aldım. Haziran ayında kredi evraklarını imzaladım, kalan tutarı da ödedim ve 11 ay boyunca toplam 301.000 TL ödeyeceğim söylendi. Tüm planımı bu bilgiye göre yaptım.

Temmuz ayında bayiden arayıp imza eksikliği olduğunu söyleyerek beni tekrar bayiye çağırdılar. Bayiye gittiğimde faiz oranlarının değiştiğini belirterek bu kez 306.000 TL’lik yeni evraka imza attırdılar. Eski imzaladığım evrakları geri istediğimde ise gözümün önünde yırtarak imha ettiler. Bu süreçte bayi müdürü kendi odasında oturmasına rağmen yanımıza gelmedi, bizimle iletişime geçmedi ve çözüm için hiçbir şekilde ilgilenmedi.

Kredi ve satış işlemime ait n2140731 numaralı evrak üzerinden işlem yapıldı. Başta söylenen tutar ile sonradan imzalatılan tutar arasındaki fark sebebiyle fazladan ödeyeceğim 5.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu yanlış, yanıltıcı süreçle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.