Çetaş Otomotiv Çetaş İzmit Hasar Bölümüne Ulaşılamıyor Ve Müşteri Mağduriyeti

Tuğçe · 2024-12-13T10:38:25+03:00

Çetaş İzmit hasar bölümüne günlerdir asla ulaşılamıyor. Kasko gereği kırılan camımı yaptıracağım ama şirkete ulaşmak mümkün değil. Genel kısmını aradığımızda da bağlamıyorlar. Gerçekten çok kötü bir yer. Şikayet edeceğimiz bir yer bile yok. Aramalara dönüş olmadığı için mağdur olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tuğçe

Çetaş Otomotiv

13 Aralık 2024 10:381.659

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Şikayetvar. Com'a teşekkür ederim”

Çetaş Otomotiv

13 Aralık 2024 16:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Tuğçe

15 Aralık 2024 17:50

Şikayetvar. Com'a teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Sıfır Araç Arızası İçin 2 Ay Sonraya Randevu Verdiler Çözüm Sunulmadı

Cem

Çetaş Otomotiv

20 Mayıs 2025 19:131.234

Çetaş İzmit - Kocaeli Garantili araç arızası sebebi ile randevu almak istedim ancak bana 2 ay sonrasına randevu verildi.... Aracımı daha yeni sıfır olarak aldığımı ve daha hızlı bir kontrol beklediğimi iletsem de yapacak bir şeyleri olmadıklarını belirttiler. Daha hiç çalışmayan araçlar olduğunu benim ...

Peugeot Yetkili Servisinde Uzayan Tamir Süreci

Mehmet

Çetaş Otomotiv

22 Kasım 2024 11:082.586

Peugeot Kocaeli İzmit Çetaş Yetkili Servisi'ne aracımı kasko aracılığıyla tamir ettirmek üzere getirdim. Servisin istedi...ği tüm belgeleri verdim. Onay aldıklarını, parça temini için beklettiklerini söylediler. 6 Kasım'da, kazadan 2 ay sonra aracı tamirata çağırdılar. Ancak kasko firması servise onay ...

Peugeot Yetkili Servisinde Uzayan Tamir Süreci

Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Soner

Çetaş Otomotiv

9 Ocak 2025 15:461.924

İzmit çetaş servis çok kötü. 3 haftadır her çarşamba çetaş servise gelmek zorunda kalıyorum. Araç motor ikazı verdi. Se...rvise getirdim arıza tespiti yapalım dedim tüm her şeyini kontrol edelim ayrıca ön sol taraftan ses geliyor dedim. Katalizör dediler. Sıfır katalizör takıldı. Isı sensörünün koruy...

Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Çetaş Yetkili Serviste Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

Serap

Çetaş Otomotiv

2 Eylül 2025 15:111.276

Çetaş yetkili servis Kocaeli İzmit şubesi sabah 9 da aramaya başladım. Öğlen 14.30 da ancak ulaşabildim. Bir telefona sa...atlerce cevap veremeyecek kadar yoğunlar mi ya da personellerinizin önceliği kendi keyifleri mi? Daha önce de servisten aracımızı teslim almak için geldiğimiz de en az yarım saat ...

Servisteki Aracımla İlgili Bilgi Alamıyorum

Mehmet

Çetaş Otomotiv

19 Haziran 2025 11:531.354

Aracım bir haftadır serviste. Çetaş Bayi (İzmit) tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendiği halde, defalarca aramam...a rağmen aracımla ilgili bilgi alamıyorum. Servis TEM ile görüşülmesi gerektiği belirtiliyor, ancak ulaşılamıyor. Size dönüş sağlansın deniyor, fakat kimse dönüş yapmıyor. Bir haft...