Açığa Alınan Bilet Ücretlerindeki Farkın Açıklanması Ve İade Talebi

Va Gönlü Turizm ve Cesur Bingöl firmalarından daha önce Afyon – Bingöl arası iki adet otobüs biletimi açığa almıştım. Bu biletleri satın aldığım dönem kişi başı ödediğim tutar 2.400 TL civarındaydı. Daha sonra aynı güzergahta, tekrar bu açık biletlerimi kullanmak istediğimde, sistemde görünen bilet fiyatlarının 1.300 TL civarında olduğunu fark ettim.

Açığa alınan biletlerimin PNR kodu 1QY02ZRQK’dir ve işlemler 20–26 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşmiştir. Eski ödediğim tutar ile biletleri tekrar kullandığım sıradaki fiyatlar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu farkın nereye gittiğini anlayamıyorum ve tarafıma yansıtılan tutarı şeffaf biçimde açıklamanızı istiyorum.

Ödediğim toplam ücret ile biletleri tekrar kullandığım sıradaki güncel bilet bedelleri arasındaki farkın, ilgili firmalar tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.