Elektrik Faturalarım Toplu Ve Yüksek Tutarlarla Yanlış Kesildi

C***** ile Konya Selçuklu’daki işletmem için yaptığım iki yıllık elektrik sözleşmem bu yıl kasım ayında sona erdi. Yedinci aydan bu yana her ay düzenli olarak 'Faturam gelmiyor' diye telefonla arayıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Tüm uyarılarıma ve ısrarla aramalarıma rağmen fatura kesilmedi, daha sonra toplu şekilde yaklaşık 92.000 TL tutarında fatura gönderildi.

Bu da yetmezmiş gibi, aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra bu kez 62.000 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma ulaştı. Aylık ortalama faturam hiçbir zaman 20.000 TL’yi geçmezken, bu toplu ve sonradan kesilen faturalarla sanki aylık ortalama 50.000 TL elektrik tüketmişim gibi bir borç çıkarıldı. Bu rakamlar, bugüne kadarki tüketim alışkanlıklarımla ve işletmemin kapasitesiyle kesinlikle örtüşmemektedir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve inceleneceğini söylediler, bunun dışında tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Abone numaram 949245’tir. Geçmiş dönem tüketimlerimden de görülebileceği üzere, faturaların bu şekilde toplu ve fahiş tutarlarla düzenlenmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafıma kesilen söz konusu faturaların detaylı şekilde incelenmesini, özellikle geçen yılın ağustos ve eylül aylarındaki kilowatt tüketimlerime bakılarak gerçek tüketimimle kıyas yapılmasını ve tüm faturaların bu veriler ışığında yeniden ve makul şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı hukuk yoluyla arayacağımı belirtirim.