Cepoto Siparişimin Kargoya Verilmemesi, Bilgilendirme Eksikliği ve Ücret İadesi Talebi
Cepoto internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde cptdu2335896 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 857,79 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemedi.
Sipariş detay ekranında da siparişimin hâlâ beklemede olduğunu görüyorum. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretini peşin ödediğim siparişim için belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


