Siparişim Üç Hafta Geçtiği Halde Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

5 Mart 2026 tarihinde Century Case isimli siteden telefon kılıfı siparişi verdim. Elazığ’daki adresime gönderilmek üzere #2272 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.249,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için Century Case ile çeşitli kanallardan iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde 1.249,90 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.