to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi
02.07.2026 tarihinde saat 05:14’te telefonuma “doğrulama kodunuz” içerikli, sadece “Cenoa” başlıklı bir SMS geldi. Cenoa isimli firma ile daha önce hiçbir üyeliğim, başvurum, işlemim veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır.
Bu nedenle telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle alındığı ve iznim olmadan nasıl kullanıldığı konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında işlenmiş olmasından rahatsızım ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Numaramın hangi veri tabanından ve hangi yol ile temin edildiğinin tarafıma detaylı olarak bildirilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve iznim olmadan tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlettiğiniz konuyla ilgili tarafınızı bilgilendirmek adına iletişim numaranız üzerinden sizinle birkaç kez irtibata geçmeye çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm adımları içeren e-postayı kayıtlı adresinize iletmiş bulunmaktayız. Konu hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda, e-postamızı yanıtlayarak veya destek kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Cenoa Ekibi"
