to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum!
5 Aralık 2025 18:272.056
12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak adlı firmadan yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve bana sadece fatura gönderildi.
Sipariş numaram 4396299905, Yapı Kredi kredi kartımdan toplam 12.226 TL ödeme yaptım. Cennet Yatak firmasına telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kesinlikle açılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Ne ürünümü alabildim ne de firmaya ulaşabiliyorum. Ürünler teslim edilmediği için ödediğim 12.226 TL’nin derhal iade edilmesini, Hepsiburada ve Cennet Yatak firmasının bu durumla ilgili inceleme başlatmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
