Ayakkabılık Siparişi Uzun Süre Bekliyor Ve Kargo Bilgisi Yok

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo Home Design markasına ait bir ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 10767234791’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Firma, ürünün Evdemo Lojistik adlı kendi kargo firmalarına verildiğini iletti ancak kargo tarafında da herhangi bir teslimat veya net bilgi göremiyorum. Evdemo ile görüştüğümde ise ürünün üretim sürecinde olduğu söylendi fakat ne net bir teslimat tarihi verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

Uzun süredir beklememe rağmen ürünümü alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ayakkabılığın herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecinin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.