Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cem Mutfak tava

33 Şikayet

95100
(19 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Cem Döküm Tavada Boya Soyulması, BİM’den Değişim Veya İade Talebi

profile
Zahide
09 Mayıs 11:29
36

"Cem mutfak ürünleri a. Ş ürününün arkasında durdu beni hemen aradılar ve iade istediler yenisi göndereceklerini şikayet yenilenirse birlikte yeni çözüm arayacağımızı söylediler çok teşekkür ederim ♥️"

5
Ferahnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Marka Döküm Tava Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu

profile
Ferahnaz
10 Mart 22:30
203

"Cem mutfak ailesine sorunumla hemen ilgilenip hızlı bir şekilde çözümledikleri için çok teşekkür ederim🥰🥰 Dün hemen aradı beni müşteri hizmetleri sağ olsun. Bugün de kargom geldi, çok sevindim.😍😍 Tavamı tedarik ettiler yenisini gönderdiler. Bu kadar hızlı çözümlenmesi beni çok memnun etti. Cem'in ürünlerini almaya ve kullanmaya her zamanki gibi devam edeceğim. Cem markası ürünlerinin arkasında duran Türkiye'nin sağlam bir firması. Tebrik ediyorum onları 👏👏👏bravo keşke herkes sizin gibi ilgili olsa."

Cem Marka Döküm Tava Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu
Cem Marka Döküm Tava Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu
Cem Marka Döküm Tava Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu
Cem Marka Döküm Tava Kısa Sürede Çizilme Ve Soyulma Sorunu
+3
cem-marka-dokum-tava-kisa-surede-cizilme-ve-soyulma-sorunu-10.jpg
cem-marka-dokum-tava-kisa-surede-cizilme-ve-soyulma-sorunu-5.jpg
cem-marka-dokum-tava-kisa-surede-cizilme-ve-soyulma-sorunu-2.jpg

Granitte Tava İç Yüzeyi 2 Ayda Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Hasan
11 Ocak 15:51
222
Granitte Tava İç Yüzeyi 2 Ayda Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Granitte Tava İç Yüzeyi 2 Ayda Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Granitte Tava İç Yüzeyi 2 Ayda Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Granitte Tava İç Yüzeyi 2 Ayda Soyuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Granit Tencere ve Tavada Erken Yüzey Soyulması Sorunu

profile
Fatma
24 Ekim 2025 00:51
2.076

"Çok teşekkür ederim çok ilgili bir marka"

5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Tava Ve Tencerede Soyulma

profile
Pinar
20 Ekim 2025 13:31
536

"Çok şaşkınım o kadar olumlu dönüş ve çözüm beklemiyordum. Üç gün içinde yeni ve çok kaliteli tencerem kapımdaydı. Cem müşteri memnuniyeti adına bir numarasın. Bunu deneyimlemiş ve firmayı tanımış olmaktan çok mutlu oldum."

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Cem Marka Tencere Şikayeti

profile
Özlem
23 Eylül 2025 10:17
1.882
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
23 Haziran 2025 23:08
48

"Mağduriyetim giderildi Cem Mutfak tencere fabrikasına teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri temsilcisine kibarlığından dolayı taktir ediyorum teşekkürlerimi iletiyorum"

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu

profile
Makbule
26 Nisan 2025 23:07
1.164
Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu
Döküm Tava Kabarması ve Ocakta Kayma Sorunu
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
05 Nisan 2025 21:46
933

"Hayatımda bu kadar ilgili bir müşteri hizmetleri görmedim, bu markayla gurur duydum diyebilirim, keşke herkes isini böyle yapsa. Henüz gönderdikleri ürün elime ulaşmadı fakat arayıp hangi urunu istediğimi bile sordular, ürün gelmese bile bu kadar ilgiden ben razıyım açıkçası, bravo. Teşekkürler..."

Cem Mutfak Cem Marka Sahanın Kaplaması Hızla Soyuluyor
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tencere ve Tavada Boya Sorunu

profile
Mehmet
19 Şubat 2025 15:45
2.052

"Cem mutfak ailesine ilgi alaka larından dolayı hızlı çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim büyük firma malinin arkasında olur Cem mutfak ürünlerinin yüzde yuz arkasında Türkiyemin güzide firmasi"

Tencere ve Tavada Boya Sorunu
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gönül
18 Şubat 2025 13:06
124

"Selda hanıma hızlı dönüş sağlayıp tatlı dilli ve çözüm odaklı yaklaşıp ilgilendiği için kendisine ve Cem mutfak Teşekkürlerimi sunuyorum"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Ali
10 Ocak 2025 16:25
2.571
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
08 Ocak 2025 19:18
2.650

"Cem mutfak ve Cem mutfak markasının ilgili yetkili kişisine mağduriyetimi çözdükleri için çok teşekkür ediyorum 🙏"

Tencere Setinde Kalite Sorunları
Tencere Setinde Kalite Sorunları
Tencere Setinde Kalite Sorunları
Tencere Setinde Kalite Sorunları
+1
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
16 Kasım 2024 12:53
180

"Merhaba, Müşteri ilişkileri sorunsuz bir şekilde çözüm ürettiler. Yeni bir ürün gönderildi. Samimi ve ilgili davrandılar. Teşekkürler…"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
17 Eylül 2024 11:48
420
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
11 Eylül 2024 09:54
586

"Markaya teşekkürden önce benimle iletişime geçen çok nazik ilgili bayana teşekkür etmek isterim. Ben bu kadar kısa zamanda çözüm daha önce yaşamadım. Eskisi onların eline geçmeden yenisini gönderdiler. Umarım bu üründe sorun çıkmaz ve bu markayıda seçeneklerim arasına alırım."

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
07 Ağustos 2024 20:40
4.416

"Akşam 21:00 de telefonla arandım. Çok kibar bir bayandı bu saatte rahatsız ettiği için özür diledi ve mağduriyetiniz için çok üzüldük bir an önce döküş yapmak istedik dedi. Benden iletişim bilgilerimi aldılar. Ürünün yenisini yollayacaklar. Boşuna A101 le o kadar uğraşıp üzülmüşüm. Ürünlerinin arkasında olduklarını çok kısa sürede gösterdiler. Teşekkürler Cem Mutfak Eşyaları"

Cem Mutfak Tencere Ve Tava Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşananlar
Cem Mutfak Tencere Ve Tava Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşananlar
Cem Mutfak Tencere Ve Tava Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşananlar
Cem Mutfak Tencere Ve Tava Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşananlar
+3
5
Antidepresan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem Mutfak Böyle Kalitesiz Bir Hayata Bu Kadar Para Ödemekten Bıktık

profile
Antidepresan
04 Ağustos 2024 20:27
941

"101 marketten Cem marka almış olduğum tavamda sorun yaşamıştım ve şikayet formuma ertesi gün fabrikadan arayarak ilgilendiler ve sorunlu ürünümün yerine harika bir ürün gönderdiler. Açıkçası ben mahcup oldum gelen ürün karşisinda. Firmaya ve beni arayıp çok ince bir şekilde sorunumu dinleyerek aynı tatlılıkla sorunumu gideren müşteri hizmetlerindeki bayana şükranlarımı sunuyorum. İade ettiğim ürünün içerisine çam sakızı çoban armağanı bir şey bırakmıştım inşallah ellerine ulaşır😊Teşekkürler cem 🙏🙏🙏"

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
04 Temmuz 2024 22:48
2.337

"Cem Mutfak aletlerine teşekkür ederim sağ olun var olun."

Cem Mutfak Granit Tavalar Ve Kalite Beklentileri
Cem Mutfak Granit Tavalar Ve Kalite Beklentileri
Cem Mutfak Granit Tavalar Ve Kalite Beklentileri
Cem Mutfak Granit Tavalar Ve Kalite Beklentileri
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
27 Mayıs 2024 17:45
1.274

"Teşekkürler"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Cem Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Marka Karnesini Gör