Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cem Mutfak Böyle Kalitesiz Bir Hayata Bu Kadar Para Ödemekten Bıktık

941
Antidepresan'ın Teşekkür Mesajı
101 marketten Cem marka almış olduğum tavamda sorun yaşamıştım ve şikayet formuma ertesi gün fabrikadan arayarak ilgilendiler ve sorunlu ürünümün yerine harika bir ürün gönderdiler. Açıkçası ben mahcup oldum gelen ürün karşisinda. Firmaya ve beni arayıp çok ince bir şekilde sorunumu dinleyerek aynı tatlılıkla sorunumu gideren müşteri hizmetlerindeki bayana şükranlarımı sunuyorum. İade ettiğim ürünün içerisine çam sakızı çoban armağanı bir şey bırakmıştım inşallah ellerine ulaşır😊Teşekkürler cem 🙏🙏🙏

10 gün önce 101 mağazasından aldım. 2 kere Menemen yaptım. Birkaç kere omlet. Midemden sorunlu olduğum için bu tavaların kullanımı ve yıkanması konusunda oldukça hassasımdır. Bugünkü köfte yemeğinden sonra tavayı temizlerken bir de ne göreyim, tavanın içi çıkmış ve muhtemelen biz onları yedik. Duvar kağıdıyla mı kaplanmış bu nedir yahu!? Kalitesine güvendiğim markanın da böyle oluyorsa hoş geldin kanser vakaları. Zaten fiyatlar almış başını gitmiş, üstüne bir de zehirleniyoruz. Korkunç bir çağ, öfkemi tarif edemiyorum. Bu saydıklarım sadece bu tava için geçerli değildi. Her şeyin cılkı çıktı, yalan yok.

5 Ağustos 2024 11:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, CEM MUTFAK EŞYALARI olarak yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı özür dileriz. CEM markası olarak daima ürünlerimizin arkasında yer almaktayız. Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantimiz altındadır. Başta belirtmek isteriz ki tüm ürünlerimizin "Gıda Temas Uygunluk" testleri'nin tamamı yapılmıştır. Sağlığınızı olumsuz yönde etkileyecek herhangi bir etkisi yoktur. Tarafınızdan talep edilmiş bilgileri ulaştırdığınız taktirde ürün değişiminiz gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.. CEM MUTFAK EŞYALARI.

Antidepresan
8 Ağustos 2024 14:47

101 marketten Cem marka almış olduğum tavamda sorun yaşamıştım ve şikayet formuma ertesi gün fabrikadan arayarak ilgilendiler ve sorunlu ürünümün yerine harika bir ürün gönderdiler. Açıkçası ben mahcup oldum gelen ürün karşisinda. Firmaya ve beni arayıp çok ince bir şekilde sorunumu dinleyerek aynı tatlılıkla sorunumu gideren müşteri hizmetlerindeki bayana şükranlarımı sunuyorum. İade ettiğim ürünün içerisine çam sakızı çoban armağanı bir şey bırakmıştım inşallah ellerine ulaşır😊Teşekkürler cem 🙏🙏🙏

8 Ağustos 2024 20:43

Cem Mutfak Eşyaları olarak ilginize biz teşekkür ederiz. 65 yıl müşteri memnuniyetini ilke edinmiş bir marka olarak tüm ürünlerimizin her zaman arkasındayız. Her türlü sorun için bizler sizin için buradayız. Mutluysanız Mutluyuz.. Saygılarımızla. CEM MUTFAK EŞYALARI.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor

5.565

Kasım 2023 de neoflam 26 cm kapaklı tava aldım. Tavsiyelerine sonuna kadar güvendiğim sosyal medya fenomeninin anlatımla...

Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor
Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor
Neoflam Tava Ürününün Arkasında Durmuyor

Schafer Servis Sonrası Tava Sorunları Ve Eksik Parçalar

828

10.01.2025'de aldığım tava içinde kabarmalar oluştuğu için servisinize gönderdim. Ürün geri geldi. Kabardı diye gönderdi...

Schafer Servis Sonrası Tava Sorunları Ve Eksik Parçalar

Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı

Tefal kalitesi diyerek verdiğim parayı hak ettiğini düşündüğüm tava, tencere takımının son hali görsellerdeki gibidir. Ü...

Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı
Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı
Tefal Tava Ve Tencere Takımında Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Güven Sarsıldı

Video Şikayetler

Cem Tencerede Kaplama Atıkları!

Cem TenceredeKaplama Atıkları!

Profil fotoğrafı
Gülten
Cem Tava Ve Tencerede Soyulma

Cem Tava VeTencerede Soyulma

Profil fotoğrafı
Pinar