Çözüldü: Cem Mutfak Nero Tava Kalite Sorunu Ve Telafi Talebi

Gamze · 2024-10-11T19:32:25+03:00

A101'den almış olduğum cem mutfak markalı cem nero 26 cm gri tava kusurlu geldi. Birkaç kullanımda tava dökülecektir. Tüketicinin sağlığıyla oynanmasın. Videoda detaylı gösteriyorum. Markanın bunu telafi etmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Cem Mutfak

Merhaba Gamze Hanım, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına gereken araştırma ve kalite çalışmaları titizlikle tarafımızdan yapılacaktır. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Cem Mutfak ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bize daima [email protected] üzerinden veya Müşteri hizmetleri: 0539 677 57 46 numarasından ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Cem Mutfak Eşyaları

Gamze

Şikayetimden sonra diğer şikayetleri inceledim herkese kusurlu ürünü tekrardan gönderip ekstra hediye göndermişler yanında bana da değişim yapacaklarını söylediler bakalım :d

Gamze

Aynı ürünün kusursuz olanını gönderdiler teşekkür ederim

Cem Mutfak

Bize ulaştığınız için biz teşekkür ederiz gamze hanım. Yaşadığınız mağduriyetten tekrar özür dileriz. herhangi bir sorununuzda bize müşteri hizmetlerimizden daima ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. CEM MUTFAK EŞYALARI