to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce BİM mağazasından Cem markasına ait döküm granit tencere ve tava seti satın aldım. Ürünleri sadece tahta kaşıkla kullandığım halde, geçtiğimiz günlerde helva karıştırırken tencerenin iç yüzeyinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden bu yana ürünü özenle kullandım ve herhangi bir şekilde metal kaşık ya da sert temizlik malzemesi kullanmadım.
Ürünün garanti belgesi veya fişi elimde bulunmuyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanıma rağmen ürünün iç yüzeyinin soyulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cem markasından ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Cem markasının granit tencere ve tavasında kaplama soyulması sorunu yaşıyorum. Ürünler bana yaklaşık iki yıl önce hediye olarak gelmişti. İlk kullandığımda da belli bir süre sonra kaplama soyulması olmuştu ve bu nedenle firma ile iletişime geçmiştim. Firma, sorunu çözmek adına yeni ürün göndermişti....
Cem cam kapaklı granit tencerem beş altı kez kullanmama rağmen soyulma yaptı. Yıkama ve pişirme aşamasında yeterince dikkatli olmama rağmen benim hatam dışında bu soyulmanın gerçekleşmesi büyük Cem markasına güvenimi zedeledi. Annem yıllardır hep Cem tencereler kullandı uzun ömürlü olurdu ona istina...
Yorumlar