Cellularline Magsafe Powerbank Kısa Sürede Arızalandı, Şarj Olmuyor

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Cellularline Magsafe powerbank ilk başta sorunsuz çalışıyordu. Ancak 5-6 kez şarj ettikten sonra ürün artık şarj olmamaya başladı. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Ürünü Konya’da kullanıyorum ve şu ana kadar garanti sürecine başvurmadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü 1350 TL’ye satın aldım ve kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum.Koyduğum fotoğraftaki gibi yek tik kalıyor sabaha kadarda beklesem durum değişmiyor.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Cellularline Magsafe powerbank ilk başta sorunsuz çalışırken, 5–6 kez şarj ettikten sonra aniden şarj olmamaya başladı. Farklı kablo ve adaptörlerle birçok kez denememe rağmen ürün hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihazı prize bağladığımda, eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere tek bir ışık yanık halde kalıyor ve sabaha kadar bekletsem bile durum değişmiyor, ilerleme olmuyor.
Ürünü Konya’da kullanıyorum, şu ana kadar garanti sürecine başlamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. 1350 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle mağdur oldum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.









