Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Powerbank İlk Kullanımda Aşırı Isınma Sorunu

3.715

Polosmart Magsafe 5000 Mah powerbank’i bugün BİM’den satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir ısınma problemiyle karşılaştım. Powerbank’i şarj ederken yaklaşık 5 dakika içinde cihaz hızla ısınmaya başlıyor ve batarya sıcaklığı 40 dereceyi buluyor. Özellikle şarj portu kısmında belirgin bir ısınma mevcut. Bu durum her denememde tekrar ediyor ve güvenli olmadığını düşünüyorum.

Ürünü yeni aldığım için henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Polosmart müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti veya fatura bilgilerine şu anda ulaşamıyorum. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum ve iade etmek istiyorum. Gerekirse farklı bir marka tercih edeceğim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

31 Ağustos 2025 10:53

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Magsafe Powerbank Beklentileri Karşılamıyor: Çok Yavaş Şarj Ediyor

4.229

10.09.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'den Polosmart magsafe powerbank satın aldım. Ürünü aldığım andan itiba...

Polosmart Aldığım Powerbank Arızalı Ve Çizikli Çıktı İade Kabul Edilmiyor

3.038

9 Eylül 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polosmart PBS133 model magsafeli powerba...

Polosmart Magsafe Şarj Aleti PSM110

1.393

Polosmart markasına ait Magsafe Şarj Aleti PSM110 modelini BİM'den satın aldım. Ancak şarj işlemi yarıda kesiliyor ve ci...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Yeni Alınan Powerbank Arızalı Çıktı, Değişim Talebi

2.118

"Teşekkür ederim"

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

3.901

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Polo Smart 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü en son 3 hafta önce kullanmıştım, bugün çe...

Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği
Powerbank Şişmesi Sonucu Güvenlik Riski Ve Mağaza İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular