Polosmart Powerbank İlk Kullanımda Aşırı Isınma Sorunu

Polosmart Magsafe 5000 Mah powerbank’i bugün BİM’den satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir ısınma problemiyle karşılaştım. Powerbank’i şarj ederken yaklaşık 5 dakika içinde cihaz hızla ısınmaya başlıyor ve batarya sıcaklığı 40 dereceyi buluyor. Özellikle şarj portu kısmında belirgin bir ısınma mevcut. Bu durum her denememde tekrar ediyor ve güvenli olmadığını düşünüyorum.

Ürünü yeni aldığım için henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Polosmart müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti veya fatura bilgilerine şu anda ulaşamıyorum. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum ve iade etmek istiyorum. Gerekirse farklı bir marka tercih edeceğim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.