Kia Connect Özelliği Eski Araç Sahiplerine Verilmedi

Kia Connect Özelliği Söz Verildiği Gibi Aktif Edilmedi, Mevcut Araç Sahipleri Mağdur Edildi!

Kia ev3 Prestige sr 2025 model aracımı Nisan 2026’da A**** S*** K****** bayisinden satın alırken, yetkililer tarafından Kia Connect (akıllı araç bağlantısı) uygulamasının Türkiye’de çok kısa süre içerisinde aktif edileceği ve aracımda kullanabileceğim özellikle belirtildi. Bu beyana ve Kia markasının kurumsallığına güvenerek, başka markaları düşünmeme rağmen tercihimi Kia’dan yana kullandım.

Temmuz 2026 itibarıyla Kia Connect uygulamasının Türkiye’de kullanıma açıldığını öğrendim. Ancak büyük bir hayal kırıklığıyla gördüm ki bu özellik yalnızca yeni üretim, 2027 model araçlara sunulmuş; aynı altyapıya sahip olmamıza rağmen daha önce aracı satın alan “eski” kullanıcılar bu hizmetten tamamen mahrum bırakılmıştır. Üstelik bazı yetkililerden bu özelliğin geçmiş araçlara hiçbir şekilde yüklenmeyeceği ya da altyapısının olmadığı yönünde çelişkili açıklamalar almaktayız.

Türkiye’de otomobil aynı zamanda bir yatırım aracı olarak da değerlendirilmektedir. Aracımda Kia Connect özelliğinin bulunmaması, ikinci el satışta aracımın değerini olumsuz etkilemiştir. Aracı satın alırken bu özellikten mahrum kalacağımıza dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir eksiklik varmış gibi bir indirim de uygulanmamıştır.

Aynı model araca sahip olmamıza rağmen yalnızca satın alma tarihimiz nedeniyle bu mağduriyetin yaşatılması, global bir markaya yakışmamaktadır. Satış aşamasında tarafımıza verilen sözlerin tutulmasını, herhangi bir ayrım yapılmaksızın mevcut aracım için de Kia Connect uygulamasının yazılımsal veya donanımsal olarak aktif edilmesini talep ediyorum. Kia Türkiye ve Çelik Motor’un basmakalıp yanıtlar yerine somut ve kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.