to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Kavrama Titreşimi Ve Silkeleme Sorunu
2023 model Kia Sportage aracımı sıfır aldığım günden beri kavrama kaynaklı titreşim ve silkeleme sorunu yaşıyorum. Araç özellikle kalkışlarda ve vites geçişlerinde hem ses yapıyor hem de belirgin şekilde titreme ve silkeleme oluyor. Şu an araç yaklaşık 80.000 km’de ve problem başından beri aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca Kia Çelik Motor yetkili servisine başvurdum. Her gidişimde bana bu araçların manuel şanzımanın otomatikleştirilmiş bir sistemi olduğu, bu yüzden bu şekilde çalışmasının normal olduğu söylendi. Ancak sürüş konforunu ciddi şekilde bozan ve her kalkışta, her vites geçişinde hissedilen bu durumun normal bir çalışma biçimi olduğunu kabul etmiyorum.
Aracın kavrama seti ilk olarak 55.000 km’de değiştirildi. Ancak değişimden sadece 20–25 bin km sonra yine aynı arıza tekrar etti. Bu kez benden yaklaşık 100.000 TL civarında bir ücret talep edildi ve işlemin garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracı aldığım ilk günden beri şikayet ettiğim, kronik hale gelmiş bir problem için bu denli yüksek bir bedel istenmesini adil bulmuyorum.
Kia’dan, aracımın kavrama ve titreme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli parça değişimlerinin ve onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti ve müşteri memnuniyeti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
