to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Çağrılar Sonrası Acil İade Talebi
10.08.2026 tarihinde Çelik Motor Isparta web sitesi üzerinden Yamaha X Max 250 için grenaj siparişi verdim. 2.129,35 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve sistemde 362082 numaralı siparişim “sipariş tamamlandı” şeklinde görünüyor.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13.08.2026 tarihinde firmayı gün içinde 7 kez telefonla aradım, ayrıca WhatsApp hattına da yazdım ancak ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş sağlandı.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim ve yasal süreç başlattım. Siparişimde ödediğim 2.129,35 TL tutarın derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
