to read complaints and reviews, or file yours. 
Cecia’nın internet sitesinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek bir bot satın aldım. Ürün perşembe günü elime ulaşır ulaşmaz denedim ve numarasının büyük geldiğini fark ettim. Sadece bir numara küçüğüyle değişim talep ettim.
Değişim için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak cumartesi gününe gelmemize rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşamıyorum, kimse cevap vermiyor ve firmada muhatap bulamıyorum. Ürüne şu an sezon fiyatı olarak yaklaşık 9 bin tl istenmesine rağmen, ben zamanında ve düzgün şekilde değişim talebinde bulunmama karşın sürecim tamamen ortada kaldı.
Profesyonel bir markadan beklediğim ilgi ve müşteri ilişkilerini kesinlikle göremiyorum. Değişim sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Aralık civarında Instagram üzerinden Esen Çanta’nın internet sitesinden kol çantası satın aldım. Orta boy olarak belirtildiği için özellikle boyutunu sordum ancak net bir ölçü yazmadılar. Ürün elime ulaştığında çantanın orta boy değil, çok büyük boy olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan sonra f...
9 Ekim verdiğim canta siparişim (1116 siparişi) 5-10 is günü içerisinde elime ulaşacak seklinde söylenmiş olmasına rağmen, bugün (7 Kasim) daha hala elime ulaşmadı. Çantanın Çin'den geleceğine dair hiçbir açıklama olmamasına rağmen sabırla bekledim. Fakat, daha demin teyit ettiğim üzere theria İstan...
Bir çanta satın aldım ancak gösterildiği gibi bir ürün olmadığını fark ettim. Defalarca yazmama rağmen cevap veren olmadı. Sürekli yeni ürünler ekleyip hikaye paylaşıyorlar ancak WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen kimse cevap vermiyor. Değişim ya da iade talep ediyorum. Kimse 'ne oldu, s...
Açıklamalarda ve görsellerde suni deri olarak ifade edilen bir çanta aldım. Ancak süet benzeri bir materyalden yapılmış bir çanta gönderildi. İade ya da değişim yapmak için hem WhatsApp hatlarından yazdım hem de Instagram DM üzerinden yazdım. Ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Belli ki stoklarınızda ...
Brillante Store üzerinden 1 Kasım tarihinde 441031346 numaralı siparişimle Ugg bot satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo mesajı da gelmedi. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünün kargoya verildiğini ve üzerinden 1 hafta geçtiğini...
Yorumlar