to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklamalarda ve görsellerde suni deri olarak ifade edilen bir çanta aldım. Ancak süet benzeri bir materyalden yapılmış bir çanta gönderildi. İade ya da değişim yapmak için hem WhatsApp hatlarından yazdım hem de Instagram DM üzerinden yazdım. Ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Belli ki stoklarınızda ürün yok yerine aynı model farklı bir ürün yolluyorsunuz. Tüketiciyi de bilinçsiz yerine koyuyorsunuz. Karşımda muhatap bulabilsem buraya şikayet bile girmezdim. 1.3M bot takipçi satın alarak iş yapılmıyormuş demek ki. Diğer mecralardan şikayet girmemek için hızlıca tarafıma dönüş yapılmasını ve çözüm bulunmasını bekliyorum
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak ekibimiz tarafınıza ulaşım sağlamış olarak görüntülenmektedir. Değişim işlemlerinizi yönlendirdiğimiz şekilde sağlayabilirsiniz. Shule Bags Ekibi
Aldığım çantadan farklı iki adet çanta gönderildi. İade etmek istediğimde ise Instagram, WhatsApp, mail ve kendi siteleri üzerinden yazmama, bulduğum iki numaradan aramama rağmen bir cevap alamadım. Instagram'da aktif olarak story attıklarında onlara bile cevap yazdım ama kimse cevap vermedi. En son...
16 Mayıs'ta bir çanta sipariş ettim. 20 Mayıs'ta bana bir mail geldi, siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilince bana mail atacakları belirttiler. Fakat bundan sonra hiçbir iletişim olmadı. 15 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne mail üzerinden ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinde...
İnternet üzerinden aldığım ürünler elime ulaştı. Ancak görseldeki çantalardan çok daha küçük ebatta idiler. İade ya da değişim amaçlı iletişime geçmeye çalıştım ancak ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden cevap verilmedi. Çantalar elimde kaldı. Cevap vermelerini bekliyorum. Ürününün arkasında durmay...
Instagram'dan Başak çanta adlı butikten üç al iki öde kampanyasıyla üç tane çanta sipariş ettim. Ancak çantanın birini bordo göndermek yerine siyah olarak göndermişler. Bir hafta oldu. Ben çantayı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram hesabı üzerinden kendi...
İnternet üzerinden aldığım ürünler elime ulaştı. Ancak görseldeki çantalardan çok daha küçük ebatta idiler. İade ya da değişim amaçlı iletişime geçmeye çalıştım ancak ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden cevap verilmedi. Çantalar elimde kaldı. 3 haftadır cevap vermelerini bekliyorum. Ürününün arkas...
Yorumlar