to read complaints and reviews, or file yours. 
Caudalie İstanbul Kozmetik Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’nden toplam 9.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe istinaden hediye olarak gönderileceği söylenen ürün, tarafıma ulaşan kargonun içinden çıkmadı. Üstelik kargo şirketi koliyi yarı açık bir şekilde teslim etti, bu durum da hem güvenlik hem de ürünlerin eksik gönderilip gönderilmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sipariş numaram 183356228’tir. Hem kutunun neden açık olarak kargoya verildiği hem de vaat edilen hediyenin neden gönderilmediği konusunda firmadan net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Ayrıca hediye edeceğini belirttikleri bu ürünün, söz verildiği şekilde tarafıma gönderilmesini açıkça talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle sürecin acilen incelenmesini, kargo sürecindeki ihmalin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Caudalie markasının kendi internet sitesinden 21 Ağustos'ta saat 10.48 de sipariş verdim. Sipariş numaram 142000068742. Sitede siparişler öğlen saat 14.00 dan önce verildiğinde 2iş gününde teslim edilir diyor. Ancak 2 gündür siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman kargolana...
16 Mart 2026 tarihinde Caudalie’nin kendi internet sitesinden sipariş verdim. Toplam 3.875 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinde siparişlerin 2-4 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...
Caudalie paketlerimden bir ürün eksik çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde bant kaydını izlediklerini ve kargo firması ile görüşmemi önerdiler. Ancak bizler genellikle kargo firmasından bizzat teslim almayız. Ürün evime bırakıldı ve orada bir tutanak tutup ürünü açtırmadım. Eksikliğin giderilmesi y...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
Caudalie markasının online sitesinden pazartesi gecesi bir alışveriş yaptım. Pazartesi ve salı günü (2 iş günü) bitti fakat siparişim onaylandı işleminin ötesine geçmedi. Ne hazırlandı ne kargoya verildi. Daha önce de alışveriş yaptığım zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım 2 gün içerisinde elimde o...
Yorumlar