Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ses Çıkmayan Casper Via A40 Telefon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi İsteği

44

Casper marka Via a40 model telefonu aldıktan sonra telefonun konuşma ses sistemiyle ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. Gelen ve giden aramalarda ne karşı tarafın sesi geliyor ne de benim sesim karşı tarafa gidiyor, bu yüzden telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum.

Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Üstelik telefonum sigortalı olmasına rağmen, servis sürecinde de kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aynı problem devam ettiği için cihazı kullanmak benim için işkenceye dönüştü.

Ben artık bu telefonun tam anlamıyla sorunsuz şekilde çalışmasını veya mümkünse cihaz değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu kadar kez servise gitmiş bir cihaz için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

8 Eylül 11:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Emir Bey, Cihazınız servisimize ulaştığında gerekli teknik kontroller sağlanarak, süreç titizlikle değerlendirilecektir. İnceleme sonucuna göre cihazınız için en uygun çözüm sunulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casper Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Güncelleme Sonrası Klavye Kayma Ve Boşluk Sorunu Çözüm Talebi

855

Casper Via a40 model telefonuma bugün gelen son sistem güncellemesinden sonra, ekranda klavyeyle ilgili ciddi bir görünt...

Yeni Alınan Telefonda Parmak İzi Donanımı Sürekli Arızalı

471

Casper Via 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri “parmak izi donanımı k...

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Ek Ücret Talebi Ve Servis Deneyimi

541

2 ay önce Casper Via M40 sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri 2-3 günde bir telefon sistem arızası veriyordu. En sonu...

Casper Nirvana Casper Tablet Firma Kusurlu Ürünün Arkasında Durmuyor

1.342

Yaklaşık 2 ay önce Casper s40 tablet aldım aldıktan 2 gün sonra şarjının çabuk bittiğini kastığını ve şarjın dolu olarak...

Tekrarlayan Arızalara Kalıcı Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

505

Casper markalı bilgisayarımı bugüne kadar tam 4 kez servisinize gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casper Nirvana Excalibur Servis Sıkıntısı!

Casper NirvanaExcalibur Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emir
Casper Nirvana Bilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Casper NirvanaBilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Casper Tablette Hayal Kırıklığı!

Casper TabletteHayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Ali
Casper Via X30 Ses Sorunu

Casper Via X30Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Revin
Casper Nirvana X600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Casper NirvanaX600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fikri
Casper Excalibur G911 Ekran Sorunu!

Casper ExcaliburG911 Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular