to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur g915 model dizüstü bilgisayarımı alalı daha 1 ay bile olma...dan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son iki gündür, Youtube.com ve arka
"Sorunum Çözüldü"
Casper Excalibur g870 model laptopumu 27 Mart 2026 günü saat 22.00 civarınd...a oyun oynarken kullanıyordum. Oyun sırasında bilgisayar bir anda aniden ka
"Merhaba, yaşamış olduğum servis sürecinin ardından özellikle Müşteri Hizmetleri’nden Gözde Hanım’a ve teknik ekibinize teşekkür etmek istiyorum. Gözde Hanım süreci çok yakından takip etti, son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Teknik ekibiniz de bilgisayarımla özenle ilgilenerek sorunu çözdü. Yaşadığım mağduriyeti giderip müşterinizin arkasında durduğunuz için Casper ailesine ayrıca teşekkür ederim."
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 2023 Şubat ayında Media Markt İzm...it mağazasından satın aldım. Satın alma kararımda en büyük etken, firmanın
"Cihaz elime ulaştı desteğiniz için teşekkür ederim. Şikayetlerimin hepsi giderilmiş."
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra Autocad programı açıkken birdenbire siyah ekr...an verdi ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım için servise gönderdim. Servisten “Bios yüklendi, kontroller sağlandı, herhangi bi
"Para iadesi sorunsuz şekilde iletildi"
Excalibur G870, 16 GB RAM, 500 SSD, RTX 4050 özellikli bilgisayar sahibiyim. Bilgisayarımı Samsun/Bafra Teknosa şubesind...en aldım. Bilgisayarımda hiçbir şey yokken açılmayıp siyah ekran veriyor. Ve klavyenin rengi eskisine döndü sorunu anlayamadım. Bu durum beni cidden çok rahatsız etti.
Sürekli kasma ve yazılımsal sıkıntı hataları alıyorum. Şu an güncelleme yaptıktan sonra siyah ekranda kaldı.
Bu laptop aldığımdan beri takılı kalıp sonra siyah ekran olup düzeliyor. Bazen düzelmiyor da kendi kendine kapanıyor. Ta...kılı kalıyor. Videoda gördüğünüz gibi hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Donanımsal bir problem olduğunu söyledim. Casper yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis hiçbir so
Oyun veya yüksek performans modunda değilse, internette 4-5 sayfa açıkken bilgisayarın siyah ekran verdiği, reset attığı... oluyor. Pilde kullanırken kasıyor. Ekran parlaklığı kısılmıyor güncellemeler gelince arada düzeliyor sonra başka güncelleme gelince yine aynı sorun. İnternette baktım anlaşılan ma
12 Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Casper Excalibur G870 1270 DQB...OA-B model bilgisayar satın aldık. Ürün bir gün sonra elimize ulaştı. Firma
8-9 ay önce almış olduğum Casper Excalibur G770 model laptop, siyah ekran, mavi ekran, donma ve kasma sorunları için yak...laşık 4-5 kere servise gidip geldi ve kaskosu olmasına rağmen sorunlar düzelmedi. Teknosa satıcısı bana bu bilgisayarın üniversiteyi bile bitirebileceğini söylemişti fakat ben daha
2.11.2024'de Casper Nirvana X600.1362-BV00X-G-F Serisinden bir notebook'u Casper tarafından satın aldım. Ankara'da öğren...ciyim, akademik amaçlı kullanım için zor koşullar içerisinde 9 taksitle alabildim. Borcunu ödemeye devam etmekteyim. 2 yıl garantisi bulunmakta olup ürünüm 5 aylık. 3.3.2025 tarihi
Merhaba, benim Casper (Excalibur g770) bilgisayarım var. Laptopumu 18.09.2024 tarihinde siyah ekran verdiği için garanti...ye yolladım ve bu sırada garanti süresi 04.11.2024 tarihinde bitecekti. Laptop bana geldiğinde (Kasım'ın başı) garanti süresinin bitmesine bir ay kalmıştı. Tamirden geldikten sonra
Casper Excalibur G870 marka laptop aldım 1 yıl kadar önce, ilk başta Windows yükledim ve driverları kurarken bayağı zorl...andım. Özellikle ekran kartı, bir türlü kabul etmek istemiyor gibiydi, ardından yükledim laptopu kullanmaya başladım. Ardından laptop'umun şarjı tükendi, şarja takıp çalıştırdım ve
19 gün önce tüm övgülerle 40.000 TL Teknosa'dan almış oldum. Casper Excalib...ur G870.1245 gaming notebook ekranda pırıltı ve siyah siyah kareler sanki e
22.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Casper c550 marka laptop cihaz aldım ilk açılımda siyah ekran ile karşılaştım ...ve laptop şarj almıyor. Ürün kronik sorunlu ise neden satışta? Casper markasından dönüş bekliyorum şikayetlere baktığımda kimseye ulaşılmamış.
Yaklaşık 5-6 ay önce Casper ALL-in-One bir bilgisayar aldım. Bilgisayar geldiği gün arızalı çıktı. Kutudan çıkardığım gi...bi garantiye yolladım, düzeltilip gönderildi. Aradan 3 ay geçti, bilgisayar bir daha arızalandı. Bu kez de bilgisayara güç geliyor fakat görüntü gelmiyordu. Yine garantiye yolladım
8-9 ay önce aldığım Casper Nirvana C550 laptop pat sesi yaparak kapandı. Tekrar açmaya çalıştığımda siyah ekran verdi ve... bu tarz şikayetlerle servise gönderdim. Müşteri hizmetleri numarası bana bir kod gönderdi ve bu kod üzerinden cihazımı ücretsiz bir şekilde gönderebileceğimi söylediler. Ben de bu
Model olarak Casper Excalibur G870. Bazen oyundan çıkarken donuyor, hiçbir şey yapamıyorum. Ekran kartını bile sıfırlama...ya çalışıyorum. Yine de donma gitmiyor, ben de açma kapama düğmesinden kapamak zorunda kalıyorum. Arada sırada da ekran donuyor, siyah ekran veriyor. Açılıyor sonra ve bir ses çıka
Casper al in One PC aldım, üründe direk siyah ekran problemi baş gösterdi. Servise götürdüm yaptık dediler eve geldim şi...mdi ekran hiç açılmıyor. Adamlar yaptık dediği ürün bile çalışmıyor. Boşuna servise gidip geliyorum. Hayatımda ilk defa Casper ürün aldım sağ olsunlar bizi pişman ettiler. Şimdi ye
Bilgisayar açılıyor, ilk ekran geliyor ama ana ekran siyah görünüyor. Ok da görünüyor fakat geri kalan her şey siyah. Şa...rjı var, kapatıp açıyorum yine aynı sonuç. Daha alalı 1 yıl oldu ve herhangi bir zarar da gelmedi. Hiç memnun değilim. Zaten şarjı da çok çabuk bitiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
