Casper Yetkili Servisi Fan Ve Termal Macun Bakımını Yapmadı, Menteşe Hasarını Artırdı
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Casper Excalibur g770 model cihazımı menteşe kırığının onarılması ve temizlenmesi amacıyla kargo ile yetkili servise gön...derdim. Cihazı 13.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim ve servis tarafından 16.03.2026 tarihinde teslim alındı. Gönderdiğim sırada cihazım tamamen çalışır durumdaydı. Se
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v

Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
11th İ7-11800H, 1 TB SSD, 16Gb RAM, RTX 3050, excalibur g770 laptopum var. Üniversiteye başlarken aldım (yaklaşık 4 yıl ...oldu). Ben hayatımda bu kadar kalitesiz bir marka görmedim. İlk olarak bilgisayarın açma/kapama tuşu bozuldu. Servise gittiğimde kullanıcı hatası dediler. Bende ücretini verdim. Öm




Casper Excalibur G770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım: Fan, yazılım v...e touchpad arızalı çıktı. Cihaz aşırı ısınma yapıyordu. Malzeme kalitesi çok kötüydü, kısa sürede deformasyon oluştu. Sonrasında cihazı yetkili servise teslim ettim. Ancak servi
Excalibur Laptop g770 model oyuncu Bilgisayarımın alt kasasının menteşe yeri minik bir kırılma yaşadı parça bulamıyorum.... Müşteri sorunlarına yeteri kadar ilgi görmedim. Aradığım her yer garanti karşılamaz dedi. Sorunlarımla ilgilenmediler. Bir daha tercih etmeyeceğim bu kadar yetersizlik olmaz

Casper Excalibur G770 model laptopumu yaklaşık 2-3 hafta önce bilgisayarımın ekranını kapatırken gelen bir sesle nolduğu...nu kontrol ettiğimde ekran arkası menteşesinin takılması sonucuyla ekran arkasının açıldığını gördüm. Konya Casper bölge servisine götürdüğümde garantisi hala olmasına rağmen garan
Merhaba, Ekim 2023 yılında Excalibur G770 bilgisayarımda işimi halledip bilgisayarı kapatırken çatır çutur sesler geldi.... Bir daha açtığımda sol menteşede bir sorun olduğunu fark ettim ve bu durumun ekranın alt çıtasına zarar verdiğini gördüm. Sonra forumlara bakınca arka kapağı açmanın garantiyi etk



Casper Excalibur G770 modelini kullanıyorum ve grafikerlik yapıyorum. Mesai sonu ekranı kapatırken menteşe attı ve cihaz...ımın ekranı açıldı. Bir süre kullanmak zorunda kaldım ve 1 hafta sonra garantiye yolladığımda bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Müşteri temsilcisi, benimle alay eder gibi 'İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
Casper, Türkiye merkezli olarak bilgisayar, tüketici elektroniği ve mobil cihaz üretimi ile satışı gerçekleştiren bir teknoloji markasıdır. Şirket; Nirvana ve Excalibur gibi serileriyle bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik donanım seçenekleri ile teknik servis hizmetleri sunar.
Casper ürünleri veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.