Casper Nirvana Excalibur G770 Menteşe Sorunu

Merhaba, Ekim 2023 yılında Excalibur G770 bilgisayarımda işimi halledip bilgisayarı kapatırken çatır çutur sesler geldi. Bir daha açtığımda sol menteşede bir sorun olduğunu fark ettim ve bu durumun ekranın alt çıtasına zarar verdiğini gördüm. Sonra forumlara bakınca arka kapağı açmanın garantiyi etkilemediğini öğrendim ve açıp menteşeyi söküp öylece bıraktım. Benim sorum şu: Bu sorun garanti kapsamına girer mi yoksa masraflar benim cebimden mi çıkacak?