4
Çözüldü
5 Kasım 15:39
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper casper yetkili servis
164 şikayet
5
Çözüldü
3 Kasım 20:11
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Kasım 08:4510
"Gözde hanım aradı kendisi sanki kendisinin sorunu gibi çözdü bilgi verdi kendisine çok teşekkür ederim kendisinin yaklaşımı güveni son derece çok önemliydi kendisine bir ödül, izin vb ödüllerin verilmesini istiyorum."
Raşit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Kasım 16:2518
"Müşteri temsilcisi gözde hanıma teşekkürler sorunumla ilgilenip cihazım kargoya verildi"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Yetkili Servisi Fan Ve Termal Macun Bakımını Yapmadı, Menteşe Hasarını Artırdı
27 Ekim 08:1268
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
Casper Excalibur Wi-Fi Sürücü Arızası Tekrarlayan Servis Gönderimleri Ve Veri Kaybı
26 Ekim 23:1986
Garanti süresi kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Casper Excalibur g870 model bilgisayarımda uzun sü...redir aynı teknik sorunu yaşıyorum. Bilgisayarın Wi-Fi sürücüsü defalarca arıza veriyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle cihazı birçok kez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götü
5
Çözüldü
16 Ekim 18:13240
"Arıza giderildi. Müşteri temsilcisi tarafından çözüm bulundu"
Hafize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ekim 22:17
"Merhaba, Casper Müşteri Hizmetleri'nden Gözde hanıma ilgi alakasıdan dolayı çok teşekkür ediyorum sorunum giderildi."
Mpjack şikayetini yayından kaldırdı
Casper G911 Laptopta Aşırı Isınma Ve Tekrarlayan Servis Hataları
3 Ekim 00:12163
Casper g911 laptopumu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, altında soğutucu... fan olmasına rağmen ilk 10 dakika içinde işlemci sıcaklığı hw Monitor uygulamasında 100 derecenin üzerine çıkıyor ve fanlar tam devir çalıştığı halde klavye kısmı elde tutulamayac
5
Çözüldü
28 Eylül 10:51
"Teşekkürler"
Orkun şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
28 Eylül 09:5966
"Şikayetim giderildi. Süreçle ilgilenen hanımefendiye ve Casper'a teşekkür ederim."
Rumeysa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Eylül 14:454
"Teşekkürler"
Orkun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Eylül 16:00
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Yetkili Servisinde Açıklama Eksikliği Ve Geciken Onarım
18 Eylül 11:30103
"Sorun çözüldü destekleri için teşekkür ederiz."
Casper Nirvana One a800 ALL in One bilgisayarımı 11.08.2026 tarihinde Ümran...iye’deki Casper yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise vermeden önc
5
Çözüldü
16 Eylül 16:36
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Eylül 10:57
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Eylül 09:42
"Gözde hanım şimdi bir video gönderdi bilgisayarımın sorunsuz bir şekilde çalıştığına dair. En kısa zamanda göndereceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim, şikayet var. Com iyi ki varsınız."
Atlas şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Eylül 17:21
"Gözde Hanıma şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
Hacı şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
31 Ağustos 16:35
"Teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Tablet Ekran Değişiminde Aşırı Ücret İtirazı
26 Ağustos 15:09239
"Markanın hızlı aksiyon alması temsilcilerin ilgi alakası gerçekten memnun etti sorun çözüm odaklı çalışmalarından dolayı ve inisiyatif kullanıp ücrette yaptıkları indirim için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Servis Raporunda Yanıltıcı Kullanıcı Hatası Ve Teslim Süresi İle Kamera Sorunu
19 Ağustos 17:48250
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Casper'ın Bakım Sözünün Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve 1000 TL Ücret Talebi
15 Ağustos 11:47113
Casper g770 model oyun bilgisayarımı satın alırken, yılda iki kez bakım yapılacağı ve buna göre hizmet alacağım bilgisi ...verilmişti. Oyun bilgisayarlarında termal macunun 6 ayda bir kuruduğunu ve yılda iki kez yenilenmesi gerektiğini bildiğim için bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü al
5
Çözüldü
15 Ağustos 11:261
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili detaylı bilgilendirmeyi tarafıma paylaştı teşekkür ederim"
Ceyhun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 00:22
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Tahsin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85