to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Casper Excalibur G770
Şikayetçi Olduğum Şube: Casper Ankara Bölge Servisi
Tarih: Son bir hafta içerisindeki süre
Nedeni: Bilgisayarımı bakım için götürdüm. Ancak fanda sorun olduğunu söyleyerek 2500 TL tutarında fan değişimi için ücret talep ettiler. Neyse ki ciddi bir sorun olmadığını düşündüm; ancak yetkili servisten geldikten sonra ilk önce şubenin önünde eksik vida takıldığını fark ettim. Durumu belirttim ve daha sonra evimde arka kapağı açarak içerisinin tamamen toz dolu olduğunu ve klavye üzerinden 'fn+1 turbo fan' özelliğinin çalışmadığını gözlemledim. Şubede cihazı sadece bir kere kapattım ve bir daha açılmadı. Ek olarak, videoda belirttiğim üzere üst kapak hoparlör tarafında, hoparlör olmayıp sanki fana bir şey çarpıyormuş gibi gelen pat pat sesler mevcut. Hayatımda bu kadar ilgisiz bir şubeyle karşılaşmadım. Zaten bir fana 2500 TL isteyen ve yetkili serviste tek bir kişinin çalıştığı bir yerin nasıl bir yer olduğu anlaşılabilir.
İsteğim: Bilgisayarımı nasıl getirdiysem öyle teslim almak istiyorum. Eğer bakım yapmadıysanız, bu sorunların çözülmesini talep ediyorum.
2023 yılında Ankara Sincan Evshop’tan aldığım Excalibur G770 model bilgisayarımda ciddi derecede ısınma ve fanlardan aşırı gürültü sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle cihazımı Ankara Casper Kızılay şubesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste ilk bakımın ücretsiz, ikinci bakımın ise ücretli olduğunu s...
Sıfır aldığım Casper Excalibur g770 model laptopumda aniden donup kitlenmeler meydana gelmeye başladı. Daha 2 ay bile kullanamadan servisine gönderdim. Ürünü satarken aynı gün bakım, onarım gibi bir hizmetin olduğunu söylediler ve bu satış tekniğiyle ürünü bana sattılar. Bilgisayarımı 21 Eylül 2023 ...
Casper Excalibur G900! Casper Ankara Bölge Servisi Akercom Bilgisayar! (500 TL kontrol ücreti ödedim! ) Sadece fanları çalışmayan laptopumu tamir için götürdüm (ekranı açılıyor ve bütün işlemleri yapıyordum). Servise gönderdik dediler. (13 gün sürdü) Servise göndermeden önce cihaz bozulursa soruml...
Yorumlar