to read complaints and reviews, or file yours."Esra hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı “ö...mür boyu ücretsiz bakım” vaadiyle satın aldım. Bu ifade hem internet siteni
Yaklaşık dört yıl önce Ankara’da bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur marka hazır sistem masaüst...ü oyun bilgisayarı satın aldım. O dönemde birkaç ürün arasında kalmıştım ve özellikle satış sonrası desteğin daha iyi olacağı düşüncesiyle satış temsilcisinin tavsiyesi doğrultusun
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,
04.02.2026 tarihinde Casper Nirvana C550 model laptopumu, garanti kapsamında sadece şarj adaptörü arızası nedeniyle Anka...ra Necatibey “1 Saatte Teslim” yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç 1 gün içinde tamamlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geç
Casper Excalibur laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Temmuz ayının ilk haftasında Ankara Necatibey Casper servis...ine başvurdum. Cihazımı ertesi gün teslim almaya gittiğimde, garanti sürem hâlen devam etmesine rağmen menteşe arızası olduğu belirtilerek 1750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bundan
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve buna bağlı olarak ciddi performans d...üşüşü yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Casper Ankara Bölge Servisi’ne (Necatibey Caddesi) başvurdum ve termal macun yenilemesi ile toz temizliği talep ederek bakım yaptırdım. Ancak se
Laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Casper Necatibey servisine gittim. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde mente...şe arızası olduğunu söyleyip 1750 TL masraf çıkardılar ve bundan sonraki bakımların ücretli olacağını belirttiler. Garantim devam etmesine rağmen bu durumla karşılaştım.
Selam, iyi günler. Necatibey İskenderun şubesinden telefon aldım, arızalı çıktı ve istemediğim halde bu telefonu bana sa...ttılar. Hiçbir hediye de almadım. Casper Viva A40 arızalı olduğu için gönderdim, yerine bana başka bir telefon verilmesini istedim fakat vermediler. Tüketici Hakları'na başvurdum,
"Şikayetimi Casper Türkiye Genel Müdürünü etiketleyerek Linkedin'de yayınladıktan sonra Müşteri Hizmetlerinden Irmak Hanım bağlantıya geçerek ürünümü değişimini sağladı. Teşekkür ederim"
Ankara Necatibey servisine, tabletimizde açılmama sorunu olduğu için götürdük ve arıza onarılsın diye verdik. Sonra bize... mesaj geldi, tablet hazır diye. Eşimle birlikte almaya gittik. Servisin önünde park yeri bulamayınca eşim bana dedi ki, 'Sen arabada bekle, bir şey olursa beni ara, gelir aracı çe
Merhaba 29.07.2023 tarihinde Ankamall AVM'den Casper (Nirvana C500) marka bir laptop aldım. Ürün aldıktan birkaç ay sonr...a kendi kendine kapanmaya ve açılmamaya başladı beni Casper'ın kendi servisine yönlendirdiler Necatibey Caddesinde ki Casper yetkili servisine gittim o gün ürünümü orada bırakıp bi
Casper marka Nirvana nb S500 silver modeli bilgisayarımda görsellerini eklediğim hatayı verip gün içerisinde sürekli açı...lıp kapanıyordu ve mevcutta daha önce normal çalışan Office dosyaları Salt okunur olarak açılıyordu. 2024-Ocak ve Şubat aylarında iki (2) kez Ankara/Necatibey teknik servise garant
Casper Necatibey bölge servisi sağlam olan bilgisayarımı bozdu. 18 Ağustos'ta ömür boyu bakım (termal macun değişimi ve ...fan temizliği) hizmeti için Casper Ankara Necatibey bölge servisi şubesine bilgisayarımı teslim ettim. Bilgisayarı benden teslim almadan önce kontrolleri yapıldı ve bir sorun olmad
