Casper Nirvana Necatibey Bölge Servisi Bilgisayarımı Bozdu

Casper Necatibey bölge servisi sağlam olan bilgisayarımı bozdu. 18 Ağustos'ta ömür boyu bakım (termal macun değişimi ve fan temizliği) hizmeti için Casper Ankara Necatibey bölge servisi şubesine bilgisayarımı teslim ettim. Bilgisayarı benden teslim almadan önce kontrolleri yapıldı ve bir sorun olmadığı görüldü. Bir saat sonra bilgisayarımı almak için gittiğimde bilgisayar ekranında bozukluklar vardı. Kullanılamayacak derecedeydi. Bilgisayarımı teslim almadım servise gönderildi ve hala problemi çözmemişler. İstanbul'a gönderilmiş bu süreçte hiç bilgilendirilmedim. Ayrıca 15 günlük yasal süreyi aştınız. İstanbul servisini aradığımda; ana kart arızalı, ekranda karakter sorunu ve ekran kartı hatası var, ekonomik onarımı mümkün değil denildi. İndirimli olarak üst modelini satın alabilirsiniz denildi, böyle bir saçmalık olamaz. Bu bilgisayar serviste bozuldu ve bu sizin probleminiz ya her şeyi düzeltip vereceksiniz ya da yeni bilgisayar göndereceksiniz. Gerekli yerlere şikayet ettim ve etmeye devam edeceğim.