Casper Excalibur G770 Açılmada Ekran Siyah Kalıyor

10 gün önce Casper Excalibur G770 1245-DFJOX B Intel Core i5 12450H oyun laptopunu aldım. Yaklaşık 3-4 gün önce her açılışta başlat tuşuna basıyorum. Ekran siyah olarak kalıyor. Fanı ve klavye tuşlarını yönetebiliyorum ama ekran gelmiyor. Mecburen power tuşuyla kapatıp tekrar açıyorum ve o şekilde açılıyor. Daha yepyeni bir bilgisayarda böyle bir sorunun olması saçmalık. Aynı bilgisayardan üç arkadaşımız da aldı ve hepsinde de aynı sorun mevcut. Acilen çözülmesini talep ediyorum.