Görünüm          
4.673 şikayet listeleniyor

Mart ayında Casper telefon aldım kasko yaptırdım. Garanti süresini uzattım aldığım gün iki hafta önce telim açılmadı mağazaya gidip servise gönderdiler. 1.250 TL tamir ücreti istediler telefonu geri istedim ve aynı mağazadan kaskoya gönderdim oradan da telin tamir olamayacağını 1.200 TL lik hediye ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via A1 telefonumu çok da önem teşkil etmeyen bir problem için -kamerası uzun zamandır çalışmıyordu- servise vermiştim, ama verdiğime vereceğime pişman oldum. Bilgilendirme için 2.5 hafta sonra aradılar, işlemlerinize başlıyoruz dediler ama bugün itibariyle 1 ay oldu ve hala daha ücret bilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Via cihazım arızalandı 24 gün önce kargo ile Casper bilgisayar sistem ticaret unvanlı yere gönderdim aradan geçen bunca süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonda 45 dakika 1 saat bekletip herhangi bir dönüş yapmadılar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Via A4 üç ay önce aldım güncelleme geldi telefon donuyor videolar fotoğraflar siliyor hafıza kartı mı göstermiyor pişmanım aldığıma olmamış bu telefon.,... Youtube.com rlar aldınız para helal mi o kadar övdüğünüz telefon bu mu yazık 2000 bin lira da para verdim bir daha Casper kapımın önünden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon konuşmalarında ahizeden ses çok az geliyor. Telefonu kulağıma yapıştırmadan tam bastırmadan neredeyse karşı tarafın sesini duyamıyorum bataryası çok çabuk bitiyor %100ken yarım saat oynasam neredeyse %23lere geliyor. İlk aldığım zaman lar sesi çok iyiydi ama günden güne çok ses kalitesi çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper denen markanın bir daha hiçbir ürününü almayacağım. Ne sorumsuz bir markaymış 2 hafta oldu tabletin şarj yerini değiştirecekler. Ne haber veren var ne de telefona bakan bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim.  Çocuklarım canlı ders yapamıyor bunların yüzünden. Paranızla Konya Başak Bilgisayar...Devamını oku

1 sene önce aldığımız Casper viaa2 cihazımız 2 haftalık kullanım dan sonra aşırı ısınmadan ve ekranda renkli çizgilerden dolayı servise gitti. Değişim talep ettik ama değişim olmadı. O gelinceye kadar yeni cihaz aldık ve bunu kaldırdık. Oğlumuzun dersleri için çıkardım. Telefon gene çok ısınıyordu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bugün Casper ın Adana'daki yetkili servisin 0322 239 9515 numaralı telefonuna 1 saattir bağlanamıyorum. Casper ın 0850 250 7777 numaralı telefonunu arıyorum müşteri temsilcisi bağlanıyor diyor. Ben kendisine 1 saattir bağlanamıyorum, tekrar arayacağım bağlanmazsa ne yapayım diyorum müşteri temsilcis...Devamını oku

Casper Via s telefonumuza güncelleme geldi fakat kaç kez denesek de güncellemeyi tamamlamıyor. 3 aydır bu şekilde tamamlayamadığı gibi ekrandan uyarı bilgisi de gitmiyor. Çok sinir bozucu bir durum buna en kısa sürede çözüm sağlanılsın artık. Annemize hediye olarak aldık ve pişman ettiniz bizi.Devamını oku

Çok kasıyor yani yetkili servise bağlana bilmeniz için önce en aşağı 9 kişilik sırayı beklemelisiniz +yani telefonun mikrofonu bozuldu gönderdim yapıldı. Diye bir kağıt tabi başka detaylarla birlikte ama nedense bakıyorum bir değişim yok+adamlara kasıyor diyorum aynı özelliklerde telefon kullandım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 ay daha garantisi olan telimin, ekran donması ve sol üst kenarda açılma sebebiyle yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim 15 gün içinde geldi.  Almaya gittim bu kez telin üst ekran olduğu gibi açılmıştı. Tekrar geri gönderdim 15 gün içinde geldi dün aldım teli. Sorun yok gibiydi fakat bir saat iki...Devamını oku

Casper Via s marka telefonum arızası sebebi ile servise yolladım. Perşembe günü telefon geri geldi. Kullanıcı hatası ama yaptık gibi bir yazı ile. 3 gün geçmeden telefon gene aynı arızayı verdi. Telefonun satıcısı Vodafone aradım. Oradan başka bir yere yönlendirmeye çalışıyor kalsın dedim konuyu Tük...Devamını oku

Daha Şubat'ta aldım telefonu ilk hafta dokunmatiği bozuldu, gönderdim. 2 hafta sonra geri geldi bir problem yoktu, sonra tekrar başladı. 4-5 ay sonra tekrar oldu şu an telefona giriş bile yapılmıyor. İnternete bakiyim araştırayım öyle garantiye göndereyim dedim. Hepsinde aynı problem var ve kimseye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Casper s20 tablet aldığım günden beri pişmanlık yaşıyorum kalibrasyon dokunmatik kalite ve hassasiyeti sanırım en başarısız cihaz. Bununla kalsa keşke teknik servise verdim servisin camında 1 saatte teknik hizmet verildiği yazıyor günlerdir dönüş yok ben aradığımda ise telefonu açan kişi konunun ken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumun ahizesinden ses çok az geliyor ve ses kısma tuşu çalışmıyor diye garantiye verdim. Beni 1 ay bekletip kullanıcı hatası deyip telefonu aynı şekil bana teslim ettiler. Her şeye kullanıcı hatası deyip geri göndermek nasıl garanti oluyor. O zaman telefonu hiç kullanmayalım! Bu kadar hafif ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi