to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta önce BİM'den Casper Via X40 model telefon aldım. Telefonun ana ekranındaki yüklü programların, olması gerektiğinden daha soluk olduğunu fark ettim. Aldıktan 1 hafta sonra kutu açılışını yaptım. 19 Eylül'de Casper müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Dün akşam tekrar numarayı aradım, bana 08502507777'yi aramamı söylediler. Aradığımda ise sesli yanıt sistemi casper.com.tr/destek sayfasını ziyaret etmemi söylüyor. Ancak bu sayfada yardımcı olacak canlı destekte bulunacak kimseyi bulamıyorum.
Geri dönüş sağlanmadı.
Casper Via X40 model telefonu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonu şarj ederken aşırı ısınma problemi de mevcut. Son zamanlarda dikkatli bakınca cihazın hafif şekilde yamuk olduğunu ...
06.10.24 tarihinde Media Markt çalışanının zorlamasıyla ve ısrarla i*** ayarında olduğunu söylediği Casper Via-X40-B telefonu akşam saat 22.00'de aldım. O akşam telefonu açıp biraz incelediğimde, telefonun söylendiği gibi olmadığını ve isteklerimi karşılamayacağını anladım. 7 gün içerisinde iade hak...
Temmuz ayında BİM’den aldığım Casper Via X30 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Casper yetkili servisine gönderdim. Servis, işletim sisteminin bozulduğunu ve bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek 4.500 TL servis ücreti talep etti. Oysa te...
Esme mağazasından uzun zamandır alışveriş yaparım. Daha iki hafta oldu, Casper Via X40 telefon aldım ama burnumdan geldi. Aldığımız günden beri toplasan telefon bende bir gün kalmamıştır, sesi karşı tarafa iletmiyordu. Merkeze gönderildi, güya sıfırıyla değiştirilip yeniden göndermişler ama yine ayn...
Merhaba, Birkaç ay önce aldığım Casper Via X40 cep telefonu programsal hatalar veriyordu. Casper telefonu gönderin inceleyelim dedi. İnceleme süresinde telefonsuz mu kalacağım. Sorusuna süreç bu şekilde yanıtı aldım. Şimdi de telefon 3 günde zor şarj oluyor. Hızlı şarj özelliği olmasına rağmen. T...
Yorumlar