to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce sıfır aldığım Casper Via F2 model telefon, Youtube.com ve sosyal medya uygulamalarını kabul etmemeye başladı. Yani 6 yılda işlevini yitiriyor. Yazılım güncellemesi getiremediler. Casper'dan bir daha ürün almayacağım. Tüketici hakem heyetine şikayet etmek gerekli.
Cumhuriyet savcılığına bu markayı haksız kazançtan şikayet etmeli. Yakışmadı bu büyük firmaya Casper markasının acı sonu. Bu marka bitmiş sıfır Casper Via F2 almıştım ama maalesef Youtube.com X gibi bazı uygulamaları desteklememeye başladı. Yazılım hatası yüzünden. Telefonu kullanılmaz hale getiriyo...
Casper Via F2 telefonun Android güncelleme ve sistem güncelleme sorununu bildiriyorum. Aldığım günden bugüne sistem güncellemesi ve Android güncelleme gelmedi, telefon Android 7'de kaldı. Ayrıca sistem güncellemesini tam olarak da yapmaz ve yapmadı da kullandım kullanalı. Müşteri temsilcisini aradığ...
Mağazadan Casper Via marka bir telefon aldım; henüz 6 ay oldu. Şarj kablosu yandı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çözüm bulamıyorum, o kadar para verdim. Neden ilgilenilmiyor? Şarj kablosunun değişilmesini talep ediyorum. Daha 2 yıl garantisi var. Çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
BİM'den Casper Via F30 aldım ve 2 ay sonra geç şarj ettiğini fark ettim. Casper müşteri hizmetlerini aradım; cihazın 8 saatte şarj olduğunu ve Ümraniye servisine yönlendirildiğimi belirttiler. Servis ise bana şarj soketinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 650 TL ücret talep etti. Eğer bu te...
Casper'dan 1 sene önce almış olduğum cep telefonu, gelen güncelleme sonrası kullanılamaz hale geldi. c**************@hs02.kep.tr maili kullanılamaz olduğu için firmaya ulaşamıyorum. Güncelleme öncesi sorun yoktu; telefonum birkaç dakikada bir kapanıp açılıyor, konuşurken kapanıyor. Mağduriyetimizin ...
Yorumlar