full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 489

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Faturamı yanlış kişiye kestiğimi söyledim değiştireceğiz doğru bilgileri söyleyin dediler söyledim buna rağmen yine yanlış bilgiler girilip geri gönderilmiş. Dalga geçer gibi kaç gündür bununla uğraşıyordum. Müşteri temsilcilerinin pek umurumda olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12000 TL'ye aldığım üst seviye bilgisayar ilk gününden bu Yana daha 1 ay bile olmadı sürekli donma kasma yapıyor bilgisayarı başlat düğmesinden kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Geri iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvurup dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ menteşede açma düşünün yanında çatlak oluştu masa üstünde sabit duran ürünün çatlağı büyüdü tamamen firma hatası şu an garantiye gönderdik bu kadar büyük bir firmanın ürünlerinin daha kaliteli olması gerekiyor. İki yıl garantili sözde aldığım yer tüketici hatası de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

24 11 2019 tarihinde Teknosa mağazasından Casper Nirvana f 650 8550... Gold notebook aldım. 2020 Ocak ayının sonuna doğru üst kasasının çatlamış olduğunu fark ettim. Neden çatladığını bilmiyorum. Herhangi bir darbe almadı. Ezilme de olmadı. Servise gönderdim. Bir hafta sonra beni arayıp 750 TL masra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

C900 modelinde ki bilgisayarımın durduk yere klavyesi bozuldu servisten su teması diye ücret çıktı. Hayır zaten bilgisayarı kullanırken acayip elim terliyor -kötü bir PC yaptıkları için- su falan da dökülmedi. Bir arkadaşım M** bilgisayarına bir bardak su boşalttı onda da aynı sorun oldu değiştirip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

SR002079*** seri no.lu Excalibur G770 gaming laptop gözüm gibi bakmama rağmen daha 9. Ayında sol menteşesi kırılmış o kadar dikkatle kullandım düşürme çarpma vs. Yaşamadım aynı sorun kuzenim de oldu ama o M***kullanıyor o düşürüp kırdı M**bunu garanti kapsamında müşteri memnuniyeti kapsamında ücret ...Devamını oku

20 günlük Casper Nirvana x400 notebookumun ekranının 2 yerinde belirgin ışık sızması vardı. Ayrıca bir görüntülü konuşmada canavar gibi özellikleri olan notebook kilitlendi, ekran kaydı; kendine zor getirdim. Servise götürdüm servis elemanı maske bile takmıyordu, sürekli sözümü kesti. Kaç güne hallo...Devamını oku

Excalibur g770 model bilgisayarımda cs. GO oynarken oyun ekranı birden donuyor ve ekran kartı driver silinmiş gibi görünüyor bilgisayarı kapatıp açına lütfen görüntü driver yükleyin uyarısı veriyor. Driver indirip kurarken uyumlu değil diyor ve oyunlar ekran kartını görmüyor. Daha sonra 3-4 defa ka...Devamını oku

Casper Nirvana C400 serisi notebook aldım. Bilgisayarın açma tuşuna bastığım anda yüksek bir fan sesiyle açılıyor. Sadece Google Chrome yüklediğim halde fan sesi hiç durmadan çalışıyor. Isınmamasına rağmen sürekli bir ses çıkarıyor. Bu kadar yüksek bir ses çıkarmasının normal olmadığını düşünüyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Casper Nirvana bir laptop bilgisayarım var nasıl bir cihazsa tamirine verdiğim para bilgisayarın kendi parasına da yaklaştı, pandemiden 1 ay kadar önce çökmüştü servise götüremedik yakındaki bir bilgisayarcı format attı 30 TL gibi,1 hafta içinde yine çöktü bu sefer servise götürdüm Sefaköy'de birlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgisayarın bana dördüncü gelişi ilkinde fan arızası dendi sıfırıyla değişim yapıldı ikincisinde ekran piksel hatası dendi sıfırıyla değişim yapıldı üçüncüde laptop kasasında yamukluk olduğu kabul edildi sıfırıyla değişim yapıldı bu yapılan değişimler benim yasal haklarımı benim haberim olmaksızın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce