to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere satın aldığım Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda sesle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 8 aydır, bilgisayarı her açtığımda olmasa da zaman zaman cihazdan yüksek bir cızırtı sesi geliyor ve bu sırada bilgisayarın tüm sesi kesiliyor.
Sorun düzensiz aralıklarla tekrar ettiği için hem kullanım konforumu bozuyor hem de oyun oynarken, içerik izlerken ya da çalışırken ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Cihazıma özen göstererek kullanmama rağmen bu ses ve sesin tamamen gitmesi problemi devam ediyor.
Casper Excalibur g870 bilgisayarımın garanti kapsamında yetkili servis tarafından kontrol edilerek bu ses ve ses kesilmesi sorununun kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekirse donanımsal inceleme yapılarak arızalı parçanın tespit edilip değiştirilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir hale getirilmesini istiyorum.
Casper Excalibur G870 model laptopumu aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda touchpad kısmı çökmüş ve düzgün durmuyordu ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için stokta kalmaması nedeniyle o dönem değişim yaptıramadım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Son dönemde...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Casper Excalibur g870 laptopum, elime geçtiği günün ertesi sabahı (20 Eylül) ekran arızası verdi. Cihazı ilk kez kullanırken ekranın ortasında çizgiler oluştu ve yanlar tamamen siyah oldu. Hiçbir şekilde darbe veya sıvı teması olmadan, kutuda...
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç aydır uzun süreli oyun ve yük altında kullanırken ciddi FPS düşüşleri ve kalıcı performans kaybı yaşamaktayım. Özellikle CS2 gibi oyunlarda GPU kullanımının %30–40 seviyelerine düştüğü, FPS’nin anlık değil kalıcı şekilde gerilediği açıkça...
Casper’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Excalibur g870 model bilgisayarım hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen bugün aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu nedenle yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servi...
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ciddi FPS düşüşleri ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken performans sorunları belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu nedenle cihazımı garanti süresi dolmadan önce teknik servise teslim ettim. Serviste yalnız...
Yorumlar