to read complaints and reviews, or file yours.Cartel Wind Kalite Ve İlgi Eksikliğiyle Karşılaşan Tüketici Tepkisi
Dört gün önce bu mağazadan alışveriş yaptım. Siparişlerimi teslim aldığımda kalite ve orijinallik konusunda hayal kırıklığı yaşadım. İade etmek için hesaba yazdığımda ilgilenilmedi. İade talebi açmaya çalıştım ancak kargom teslim edilmiş gözükmediği için bunu da gerçekleştiremedim.
En sonunda 'Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim' dediğimde hemen cevap verildi. 'tehdit edilerek bir yere varılamaz, şikayet etseniz de bir şey değişmez' denildi. Hem ilgisizler hem de kalitesiz ürün satıyorlar. Biz yanılgıya düştük.
Merhaba, öncelikle sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Asla orijinallik gibi bir iddiamız olmadı, her zaman en iyi fiyata en kaliteli ürünü sunmaya çalıştık. Kampanya döneminde olduğumuz için mesajlara bakma süremiz uzamış olduğu için hızlı yanıt veremedik. Bu dönem harici asla mesajlara geç bakılması söz konusu olmadı zaten. Sizde buna istinaden tehdit içerikli mesajlar atmışsınız. Bizde tehtitden dolayı değil biz kendimiz size yardımcı olmak istediğimiz için cevap verdik anlamında şikayet etmek önemli değil dedik. Konuyu yanlış anlamışsınız maalesef. İade sisteminde sorun olduğunu, kargo kodu veremediğimizi dile getirmiştik. Şu an sistem düzeldi. Sorunsuz bir şekilde hızlıca iade gönderebilirsiniz. Cartelwınd Destek
Şikayetten sonra yardımcı oldular. O siparişten sonra Nike tech siparişi verdim kesinlikle çok kaliteli sizde alışveriş yapabilirsiniz. Teşekkürler...
