Hijyen İhlali: Carte D'Or Dondurmasında Kıl

18.08.2026 tarihinde gece 00.00–00.30 civarında Seç Market’ten 800 ml (476 gr) Carte d'Or Belçika Rüyası dondurma satın aldım. Dondurmayı kaselere servis ettim ve yerken ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Gıda güvenliği açısından büyük bir marka olan Carte d'Or’dan böyle bir durum kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığım bu hijyen problemi ile ilgili olarak ürünün üretim partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.